日前,九江银行萍乡分行营业部前台及总行反洗钱中心工作人员协同联动,凭借高度的风险警觉性和高效的应急处置能力,成功拦截一起涉企诈骗案件,避免了80万元资金遭受损失,有效维护了客户财产安全和金融服务声誉。
当日上午10时20分,江西某有限公司人员致电九江银行萍乡分行申请购买支票。工作人员联想到该公司曾2次挂失补办企业盾的异常记录,随即启动风险核查流程,一方面查询该账户交易流水,一方面联系账户管户人深入了解企业经营状况。期间,反洗钱中心同事及时推送风险预警信息,提示该公司存在诈骗嫌疑。工作人员果断决策,立即将该账户纳入重点管控名单,采取只收不付措施。后续监测显示,该账户陆续入账80万元,因管控及时,资金未被非法转移。
上午11时10分,工作人员准确反馈账户管控状态及交易动态,为警方核查提供了关键支持。11时40分,江西某有限公司人员再次来电反映账户无法出账,工作人员耐心引导其到柜面办理相关手续。下午2时30分,江西某有限公司法人抵达柜台后,工作人员第一时间报警,并积极配合警方开展后续处置工作,完整形成了“预警-管控-联动-处置”的闭环。
此次成功为客户拦截80万元涉企诈骗资金,既彰显了九江银行一线员工的高度职业警觉与扎实专业能力,更印证了各部门协同作战的强大合力,是风险防控体系的一次实战大捷。萍乡市公安局反电信网络诈骗中心特发来表扬信,对九江银行萍乡分行快速响应、精准处置及主动担当给予了充分肯定与高度赞誉。
下一步,九江银行萍乡分行将持续加强反诈培训力度,以更硬核的技能储备、更严密的安全防线,全力守护每一位客户的“钱袋子”,用扎实行动筑牢金融安全屏障,以责任担当捍卫品牌信誉与客户信赖,为金融环境的平安稳定保驾护航。(刘鉴浩)
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