在海湾社区“健康守护·金融相伴”活动现场,建设银行珠海市分行的便民服务举措格外引人注目。银行志愿者们不仅贴心地为居民准备了驱蚊水、清凉扇等实用物品,还特别设置了多个特色服务区,用实际行动践行“金融为民”的服务理念。
“银发加油站”服务区内,建行工作人员正手把手地教老年居民使用手机银行、电子医保等智能服务。“以前总觉得这些手机应用很难操作,经过工作人员耐心指导,现在我也能自己查询账户余额了!”一位刚学会使用手机银行的老人高兴地说。这个特别为老年人设置的服务区,有效帮助银发族跨越“数字鸿沟”,享受智慧金融带来的便利。
另一边的“家庭财务门诊”也围满了咨询的居民。建行专业理财师为居民提供一对一的家庭财务规划建议,从日常理财到教育规划,从养老储备到保险配置,耐心解答居民们关心的各类财务问题。“理财师根据我们家的实际情况,给出了很中肯的建议,让我对家庭财务规划有了更清晰的认识。”一位刚咨询完的年轻妈妈表示。
建行负责人刘经理在现场表示:“这次活动是我们探索‘金融+民生'服务新模式的一次重要实践。通过将健康服务与金融知识普及相结合,我们希望能够为居民提供更加全面、贴心的服务。”据悉,本次活动共发放宣传资料500余份,服务居民400余人次。建设银行珠海分行表示,将持续推进此类惠民活动,不断深化与社区的合作,推出更多惠民举措,切实履行金融机构的社会责任,把服务真正做到居民的心坎上。
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