申通快递有点“烦”：App被下架，旗下公司连收罚单

经济导报记者 刘勇

近日，上海市通信管理局通报称，因未落实相关整改要求，对申通快递（002468.SZ）App采取下架处理。

通报表示，依据相关法律法规和要求，上海市通信管理局对App（SDK）违法违规收集使用个人信息等问题开展治理。今年10月，该局向社会公示了一批存在侵害用户权益行为的App（SDK）。在规定的整改期限内，经核查复检，申通快递App未按照要求落实整改，因此对其采取下架处理。

上海市通信管理局表示，后续将持续跟踪，视情况进一步采取停止接入、行政处罚、纳入电信业务经营不良名单等处理措施。

申通快递官网显示，公司初创于1993年，是中国率先成立的民营快递公司，开快递加盟制先河，同时也是国家5A级物流企业、全国工商联2024中国民营企业500强。2016年在深圳证券交易所上市，目前拥有5000个独立网点，超过5.5万家服务站点和门店，5992辆自有干线车辆，常态吞吐能力日均量级为7500万单。

申通快递仍在通过收购等方式扩张网络。11月3日，申通快递公告称，公司已完成对菜鸟旗下公司——浙江丹鸟物流科技有限公司（下称“丹鸟物流”）的收购交割及工商登记手续。截至2025年4月末，丹鸟物流在全国有59个分拨中心及2600余家网点。

经济导报记者注意到，这起收购始于今年7月。当月25日，申通快递公告称，其全资子公司申通快递有限公司拟以现金方式收购浙江菜鸟供应链管理有限公司、杭州阿里创业投资有限公司、阿里巴巴（中国）网络技术有限公司所持有浙江丹鸟物流科技有限公司的100%股权，本次交易对价为3.62亿元。

申通快递三季报显示，今年前三季度，实现营业收入385.70亿元，同比增长15.17%；归母净利润7.56亿元，同比增长15.81%。其中，三季度该公司营业收入135.46亿元，同比增长13.62%；归母净利润3.02亿元，同比大增40.32%。

数据显示，申通快递前三季度累计完成业务量188.63亿件，同比增长17.1%，市场占有率13.0%。其中，三季度单季业务量达65.15亿件，同比增长10.8%，市占率提升至13.18%，较二季度上涨0.23个百分点。

经济导报记者注意到，申通快递在发展的同时，问题也不少。

今年6月16日，福州市邮政管理局就闽侯县申通快递有限公司虚报、瞒报、漏报实名收寄信息下达了行政处罚决定书。今年4月份，福州市邮政管理局到闽侯县申通快递有限公司开展寄递安全督导检查发现，闽侯县申通快递有限公司存在虚报、瞒报、漏报实名收寄信息的行为。因此，公司以及相关负责人累计被罚款8500元。

7月29日，信用安庆披露行政处罚信息，因管理不当，安徽申通快递有限公司被罚2万元。

9月26日，信用潮州披露行政处罚信息，因隐瞒、虚构寄递流程信息，潮州市申通快递服务有限公司金东分公司被罚3000元。

编辑 | 徐松丽

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