为什么她总能得到雇主的赏识？秘密全在这篇沟通攻略里

家政阿姨与雇主的沟通相处，是长久被讨论却难有统一答案的话题。对阿姨而言，若能掌握以下要点，成为被雇主认可的“好阿姨”并不难。

一、洞察雇主的心理

上户前，阿姨最好提前与雇主进行沟通，了解家庭成员的喜好与生活习惯并进行相应记录，最好做到常看常新，心中有数。从雇主的生活细节切入，在烹饪、清洁、个人卫生等方面摸清需求，进而做到“对症下药”。比如给上班族雇主搭配科学营养餐，在立冬等特殊日子，根据雇主习惯（如北方人立冬吃饺子）合理准备饮食。这些举动能快速在雇主心中建立良好形象，久而久之，雇主与阿姨之间关系亲近也是自然而然的事。

二、以心换心

人与人之间往往是将心比心的，当阿姨用心付出，多数雇主都能看在眼里，记在心里。有位阿姨为一户家庭做月嫂时，与家庭成员相处融洽，4个月后，雇主全家去海南旅游一周，将小宝宝全权托付给她。“当时宝宝还小，不是足够信任，不会只留下我一个人。”这份信任让阿姨十分感动。后来阿姨下楼收拾衣服意外踩空受伤，雇主主动承担医药费，春节还发过节费。第二年，雇主与阿姨商量后，决定以育儿嫂的身份重新聘用阿姨，于是签订了3年合同。当阿姨真心付出，雇主也会用心对待阿姨。

三、提出合理化建议

服务期间，阿姨不必盲目顺从，可适当表达专业想法。一方面从工作合理性出发，展现专业能力与工作成果；另一方面用自身积累的护理知识和经验，向雇主传递正确理念，坦诚分享真实感受，反而能赢得尊重。

比如当雇主缺乏系统育儿知识，或出现常识性错误时，阿姨便能够以自己的专业角度出发，温和地向雇主“输出观点”，具备专业素养的阿姨会更受雇主欣赏，这样积极的“观点输出”不仅能纠正错误育儿方式，还能获得雇主认同，实现自我成长。

在工作过程中，还要避开以下禁忌：

1、随口夸大，大话连篇

多数雇主不喜欢巧言善辩的阿姨，踏实肯干、耐心细心才是获取信任的关键。行动远胜于言语，只需在需要专业表达时凸显能力即可。

2、急于加薪

刚做出一点成绩就要求涨工资，只会给雇主留下坏印象，甚至损害服务关系。勤快努力地做好本职工作，当你用心，雇主都看在眼里，以心换心，自然会获得应有的奖励与回报。

3、没有边界

上户后首要原则是树立清晰边界感，专注做好本职工作。动雇主家地任何物品，无论价值大小，都需提前征得同意。唯有如此，才能赢得雇主的尊重与信任，实现长期愉快相处。

在这个充满机遇的时代，阿姨也可以散发出属于自己的光彩。如果您想得到更加全面细致的指导，欢迎报名嘉乐会学校的管家班课程。课程涵盖家宴服务、动植物养护、管家职业素养、家庭环境清洁等实用内容。

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