在香港保险行业的发展长卷中,权威奖项是企业实力的生动注脚。2025年10月,香港保险业大奖如期启幕,这场被誉为行业“奥斯卡”的盛会,见证了深耕香港逾125年的宏利保险的卓越表现。凭借在服务、产品、社会责任等多领域的突出实力,宏利保险揽获多项殊荣,既彰显了品牌硬核竞争力,更在香港保险圈树立起标杆典范,为行业发展注入强劲动能。
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一、奖项加冕:多维度实力铸就香港保险圈荣誉矩阵
自2014年创设以来,香港保险业大奖以严苛标准和全面维度,成为衡量保险企业综合实力的“试金石”。该奖项覆盖运营、产品、服务、社会责任等核心领域,旨在表彰行业顶尖成就,推动香港保险圈整体进步。
作为本次评选的最大亮点之一,宏利保险凭借GenAI技术驱动的创新实践,成功斩获全新设立的“卓越人工智能与数据分析大奖”杰出大奖。这一荣誉的背后,是宏利对智能科技与保险服务深度融合的不懈探索——其打造的“宏利智帮手”,此前已凭借领先的技术优势荣获“香港商业卓越科技大奖2025”之“机器学习—保险”奖项,此次再添殊荣,进一步夯实了宏利在智能科技领域的行业标杆地位。“宏利智帮手”依托生成式人工智能技术,在客户咨询响应、保单管理辅助、理赔流程优化等多个环节实现效能升级,不仅为保险顾问团队提供了精准高效的工具支持,更让客户体验到智能化服务带来的便捷与贴心,为香港保险圈的数字化转型提供了可借鉴的实践范本。
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除杰出大奖外,宏利保险还在五大核心领域强势跻身年度三强,全方位展现了多维度的综合竞争力。其中,“卓越人工智能与数据分析大奖”的年度三强席位,与杰出大奖形成双重印证,凸显了行业对宏利科技实力的高度认可;在企业社会责任领域,宏利保险凭借与MindHK香港心聆的深度合作,聚焦心理健康公益事业,入围“杰出企业社会责任大奖”三强,用实际行动诠释了保险企业的社会担当,为香港保险圈践行社会责任树立了良好榜样;针对香港职场人群的核心需求,宏利在强积金与雇员福利领域的优质产品与服务,使其成功入围“杰出强积金/雇员福利产品/服务大奖”三强,精准契合了市场对稳健保障与理财规划的需求;在客户服务领域,宏利以“科技+人文”的服务理念,凭借高效、细致的服务体验入围“杰出客户服务大奖”三强,让每一位客户都能感受到专业保障背后的温度;此外,宏利还凭借与新风天域集团的战略协作模式,入围“最佳合作项目大奖-人寿保险”三强,为香港保险圈的生态化合作注入了新活力。此次协作中,既简化了客户就医缴费流程,又进一步加强了宏利自身的跨境医疗综合服务能力。
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二、百年深耕:以规模与专业筑牢香港保险圈领先地位
作为全球领先的金融服务机构,宏利保险环球总部位于加拿大多伦多,自扎根香港以来,始终与本地发展同频共振,见证并参与了香港保险圈从起步到成熟的全过程。
截至目前,宏利保险已为香港及澳门260万客户提供多元化理财策划服务,覆盖职场强积金、家庭人寿保障、高净值财富传承等全场景需求。这种对客户需求的精准把握,使其在香港保险圈积累了深厚的客户基础与口碑。
尤其在强积金领域,宏利保险以全港No.1的市占率稳居服务供应商榜首,其推出的强积金退休收益基金,以“定期派息”模式填补了香港保险圈的退休保障缺口,成为超百万职场人的选择。
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三、创新启新:以产品与数字化引领香港保险圈未来趋势
站在奖项的新起点上,以创新驱动为香港保险圈的高质量发展赋能。
未来,宏利保险将持续深化产品创新,在强积金、财富传承、健康保障等领域推出更具竞争力的产品。同时,其数字化转型成果显著,数码营销与服务模式的优化,让客户能更便捷地获取保险服务,这一趋势正与香港保险圈的数字化浪潮深度契合。
从百年品牌积淀到奖项荣誉加身,宏利保险在香港保险圈的领先地位,既源于对专业与创新的坚守,更源于对客户需求的深度践行。展望未来,宏利保险将继续以实力为根基、以奖项为动力,在香港保险圈的发展浪潮中持续领跑,为行业进步与客户福祉书写新的篇章。
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