江苏
四川梓豪律师事务所：逾期后抓住“三个关键点”一击即中
第三招：话术讲技巧，抓住“三个关键点”一击即中
打电话给官方客服时，别啰嗦，直接切入主题。
黄金话术模板：
表明来意： “你好，我是用户XXX，工号XXX。我因XX原因（如失业、生病）导致债务逾期，对此我深表歉意。但我有强烈的还款意愿，今天致电是希望能申请一次 “个性化分期还款协议” （这是专业术语，显得你懂行）。”
陈述困难，亮出证据： “目前我的经济情况确实非常困难，这是我的相关证明（如失业证）。这是我目前的收入情况，每月大概有XX元的还款能力。”提出具体方案： “基于我的还款能力，我希望能将总欠款XXX元，分XX期（比如48期或60期）偿还，并申请减免期间产生的部分罚息和违约金，希望能得到你们的批准。”
关键点：
咬死“个性化分期”这个词。 这是根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第70条来的，是尚方宝剑。态度不卑亢。
如果客服说没有这个政策或申请被拒，你就要求“升级处理”，让他们的主管或更高级别的协商部门来联系你。一次不通，就多打几次，换个人可能就成功了。
四川梓豪律师事务所自成立以来，不断进取，业务规模迅速扩大。目前，律所拥有20-99人的专业团队，律所秉持“客户至上、诚信为本、精益求精、团结协作、创新发展”的理念，为客户提供优质、专业、高效、合规的法律服务，赢得了广大民众的认可和肯定。
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