美团闪购、淘宝闪购，打响“供给”战

作者：刘老实

10月30日晚，美团发布文章《欢迎国内外品牌共同开拓即时零售新增量！》，该文主要从三个层面解读了美团闪购针对即时零售对最新战略布局和方向。

文章指出，美团闪购正式推出全套即时零售增长解决方案，通过“共建品牌官旗闪电仓、赋能快消品牌数智化运营、搭建中小商家数字化基建”三大板块，分别为电商品牌、成熟快消品牌、中小商家及零售商提供针对性支持，助力上万个品牌与超百万门店抓住即时零售新增量，构建行业生态。对此刘老实为您一一解析。

首先，在共建“官旗店”方面，其核心信息如下：

1、核心目标：重点帮助缺少线下渠道的电商品牌开拓即时零售增量新渠道，同时覆盖其他有需求的各大品牌。

2、核心支持：为品牌搭建仓储、配送、数字化系统等“基建”，实现品牌的“拎包入驻”，帮助品牌以“更低成本、更强心智、更大规模、更稳复购”的方式实现快速增长。

3、痛点解决：针对电商品牌在传统平台面临的“流量内卷、缺少渠道拓展机会、被迫参与价格战”等突出痛点，提供针对性解决方案。

4、现有成果：索尼PlayStation、珀莱雅、罗技等超百个品牌，已入驻美团主导的“品牌官旗闪电仓”，北京、上海、广州等数十个城市已率先“开仓”。

5、未来计划：将全面拓展品牌合作，助力更多品牌抓住即时零售的蓬勃新需求，获取新增长。

根据笔者的调研发现，目前美团“官旗店”这一模式已形成三种成熟的落地形态，适配不同品牌的资源禀赋，具体而言：

1、经销商改造模式：如今已有很多品牌经销商利用现有二三十平米左右的门店或仓储空间开设官旗店，以“空间复用、成本可控”的增量拓展，据调研一般这类仓店每月可增加2000左右收入。

2、美团集合仓模式：这一模式是由美团自营或合营搭建集中仓储，一个仓库可同时入驻N个品牌，共享仓储与履约体系，特别适合纯电商品牌“拎包入驻”。

3、闪电仓共享模式：品牌将商品直接布局到现有闪电仓，由闪电仓负责履约，自己聚焦

前端运营。这种“基建+渠道”的轻资产组合，不仅能帮品牌避开传统平台的价格内卷，还可以通过24小时营业、30分钟送达的体验来强化消费者心智。

这三种模式无论哪种，最终解决的都是闪电仓供给不足，商品品类不够丰富对问题。相比较淘天在商品丰富度上的游刃有余，美团显然缺乏相应基因，在淘宝闪购努力打造自己对供给侧，扶持更多自身“闪电仓”品牌，同时打通“近场电商”，实现对美团闪购弯道超车之前，美团闪购唯有通过“官旗店”夯实自己的护城河，打造真正属于自己对“近场电商”，实现“万物到家”的初衷。

其次，在助力快消品牌发展方面，其核心信息如下：

1、核心使命：助力成熟快消品牌提升流转效率、加快商品创新，具体实现“更快进入用户生活、缩短王牌商品流转周期、加速创新产品投入市场”。

2、核心手段：通过FAST 2.0+数智化方案提供支撑，包含两类关键工具：

智慧分销工具、智能决策中心：帮助品牌依托精准的人群、街区标签响应用户需求，同时强化品牌心智；AI经营辅助工具：结合消费者即时需求反馈，升级品牌的商品定制与产品创新能力。

3、合作成果：已吸引包括伊利、欧莱雅、青岛啤酒、宝洁、康师傅等广大国内外品牌成为FAST 2.0+深度合作伙伴；过去一年，累计超80万家门店、近400个品牌借助该方案实现商品销售快速增长。

这体现出美团闪购的两大核心价值：

1、提升运营效率：通过智慧分销工具与智能决策中心，品牌能够精准响应即时零售需求，明显缩短王牌商品的流转周期，以实现成熟产品动销提速。

2、驱动产品创新：方案利用精准的人群与街区标签强化品牌心智，并借助AI经营辅助工具，将消费者即时反馈转化为商品定制与产品创新的驱动力，加速新品上市。

第三，在赋能中小品牌与零售商方面，其核心信息如下：

1、核心方向：为中小品牌、零售商搭建供应链数字化“基建”，同时提供低门槛、易用的AI经营工具，助力其适配即时零售场景。

2、具体支撑措施有三：

2.1、提供数字化工具：面向全行业零售商家投入研发资源，推出美团牵牛花系统，并配套智能供应链双引擎系统，帮助稳定、优化供应链；

2.2、定制垂直方案：针对美妆、宠物母婴、器械美瞳、数码家电、酒水潮饮、代运营商六大垂直领域，发布专属促经营方案；

2.3、打造AI工具：为全行业零售商家开发低门槛、易用性强的AI经营工具，通过自动化流程提升效率，辅助商家基于数据做科学决策，缓解“错过AI时代”的焦虑。

3、现有成果：全国超9万家零售门店、超半数中国便利店百强企业，正使用美团牵牛花系统，共享即时零售数字化“基建”。

目前即时零零售行业有四大主流saas系统，包括美团的牵牛花，饿了么的翱象，京东的海博，以及独立的系统mini橙系统，实际上四家系统各有优劣。

1、牵牛花系统：根据刘老实的了解，美团“牵牛花” 凭借与美团生态的深度绑定和全链路解决方案，已稳居市场占有率第一。它尤其受到纯美团闪电仓的中大型连锁商家的青睐，其核心优势在于提供了从商品、订单、配送到营销的一站式数字化“基建”，帮助商家无缝融入美团庞大的即时零售网络。

2、MINI橙系统：作为一款独立SaaS系统，其对多平台的兼容性更具优势；同时，作为该领域的早期开拓者，它陪伴众多商家完成了从0到1的起步过程。其核心优势在于极高的灵活适配性与对业务逻辑的深刻理解，尤其适配多平台前置仓商家，能提供全渠道精细化管理方案，并灵活支持多种业态的差异化业务模式，为商家运营提供精准支撑。

3、饿了么“翱象” 和京东“海博”：分别是阿里与京东生态在即时零售领域的延伸。“翱象”更侧重于通过AI能力为商家提供数据洞察和智能经营分析；“海博”则强于与京东的供应链和物流体系协同，为商家优化库存和履约效率。

根据多家媒体最新报道，淘宝闪购也即将上线连锁便利品牌 “淘宝便利店”。“淘宝便利店”采用24 小时模式，售卖包括百货、零食、酒水、3C 数码、母婴、美妆等多种品类，SKU 在 1 万个量级，丰富程度大约是普通便利店的三倍，半个沃尔玛的水平，甚至比大多数美团扶持对综合类闪电仓的商品数量都要多。

据悉，淘宝闪购不会自己去开店，也不会控货。它只以品牌授权的形式给符合条件的商家提供淘宝平台背书，也会给予流量、选品、供应链、配送等支持，商家需要按照平台设立的标准提供服务，比如 24 小时经营、拣货时长、问题订单率等等，和美团扶持的闪电仓模式几乎别无二致。

美团闪购和淘宝闪购如今真正开启了在“闪购”领域真刀真枪对较量，至于供给侧的战斗谁会最终赢的战局，这个还需更多时间验证，那么你更看好哪一家呢？

PS：11月25-26日，「2025即时零售供给高峰论坛暨首期即时零售店仓选品会」即将在杭州盛大启幕。

如果你在关注即时零售，这一场论坛绝对值得你来到现场，给你带来针对即时零售业态更多元、更立体的启发和思考。

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