在医疗健康服务从“以疾病为中心”向“以人民健康为中心”转型的今天,专业医疗服务与基层健康网络的深度融合正成为提升全民健康管理水平的关键路径。
近日,兔兔陪伴健康陪诊服务平台与中创三合(青岛)品牌管理有限公司正式达成战略合作,双方将整合陪诊服务与基层医药网络,共同构建“陪诊服务+基层医疗+健康管理”的创新服务模式,为青岛及周边区县居民提供更可及、更便捷的健康服务体验。
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行业痛点基层健康服务的“最后一公里”困境
随着人口老龄化进程加速和民众健康管理意识提升,基层健康服务需求日益增长。当前医疗服务体系仍面临诸多挑战,许多患者在医院与康复之间缺乏有效连接,基层医药服务往往局限于产品提供,缺乏后续的健康管理与跟踪服务,特别是对于老年患者、慢性病患者及术后康复人群,就医过程繁琐、用药指导不足、康复跟踪缺失等问题尤为突出,同时,医疗资源分布不均使得大医院的专业服务难以有效下沉到基层。
兔兔陪伴作为专业健康陪诊服务平台,一直致力于通过标准化、专业化的陪诊服务解决这些痛点,而中创三合凭借其在青岛及周边县区深厚的医药网络布局,恰恰能为解决这些问题提供重要通路。
合作基础资源互补构建共赢格局
此次合作基于双方资源的深度互补与高度契合,兔兔陪伴作为国内领先的健康陪诊服务供应商,不仅是行业标准的制定者和推动者,还构建了完善的服务体系与专业团队。平台所有陪诊顾问均需经过严格培训并持证上岗,其服务范围涵盖了从诊前规划、诊中陪同到诊后跟踪的全流程。
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中创三合凭借其专业的品牌管理与营销服务能力,已在青岛及周边县区建立了广泛的医药网络,服务客户近千家,包括200余家乡医诊所、100余家单体药店以及近500家连锁药店单店,形成了密集的基层健康服务触点。这一网络将成为兔兔陪伴服务下沉的重要通道,而兔兔陪伴的专业服务也将为中创三合的现有网络注入新价值,实现资源共享与优势互补。
模式创新“服务+产品”融合的健康新生态
本次合作的核心在于打破了传统健康服务的边界,创造了“陪诊服务+医药网络”的融合新模式。在具体实施层面,兔兔陪伴将借助中创三合的基层医药网络,将专业陪诊服务延伸至县区市场,这一合作不仅拓展了服务半径,更实现了服务内容与医药资源的深度整合。
兔兔陪伴平台发起人陈坤英在谈及合作时表示,陪诊服务的价值不仅在于解决就医流程中的痛点,更在于构建贯穿全程的健康管理体系。与中创三合的合作,使我们的专业服务能够通过更广泛的基层网络触达所需人群,实现资源整合与服务下沉的有机统一。中创三合负责人指出,与兔兔陪伴的合作是企业从产品交付向服务赋能转型的重要一步,我们始终致力于为客户提供更全面的健康解决方案,兔兔陪伴的专业服务与我们的基层网络相结合,以“1+1>2”的协同效应赋能陪诊行业全面健康发展。
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未来展望构建基层健康服务新范式
双方表示,此次合作不仅是企业间的商业合作,更是对基层健康服务模式的一次创新探索。在“健康中国”战略指引下,这种打破服务边界、重构服务流程的创新实践,将为整个健康服务行业的升级提供宝贵经验。
展望未来,专业陪诊服务通过密集的基层医药网络,如毛细血管般渗透到县区、乡村,让高品质健康服务真正触手可及。这一创新模式不仅重新定义了健康服务的边界,也为破解基层健康管理难题提供了新的思路,让“健康中国”战略在基层实践中焕发出勃勃生机。(何良庆)
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