“一觉醒来，公司没了” 新加坡网红店倒闭，欠80名员工工资，人力部、CPF联合调查

还记得那间红遍新加坡、几乎每个商场都有分店的 Twelve Cupcakes 吗？

就是那家外表粉嫩、包装精致、主打“下午茶幸福感”的杯子蛋糕连锁。

最近，它出事了——不是小事，而是 直接关门大吉、员工工资没发完、还被 MOM调查。

突然“蒸发”的公司

根据 人力部（MOM） 和 公积金局（CPF Board） 的联合声明，Twelve Cupcakes 目前正接受调查，涉及 拖欠工资、未缴公积金、疑似违反《雇佣法》 等问题。

受影响的员工多达 80 人，其中还有不少是持 Work Permit 或 S Pass 的外籍员工。

他们的遭遇，说白了就是——“连预告都没有，一觉醒来公司没了。”

有员工表示，他们是看到“清盘人”上门才知道公司倒闭，甚至有人当天还在准备做蛋糕。

官方怎么说？

MOM 和 CPF 在联合声明里用了很严厉的字眼：

“虽然裁员有时难以避免，但雇主有责任以负责任、富有同情心的方式对待员工。”

“while layoffs are sometimes unavoidable, employers have a duty to treat their workers with responsibility and compassion.”

换句话说，就是——

“你要倒也行，但不能突然不见人。”

目前，

• Tripartite Alliance for Dispute Management（TADM） 已经介入，
  帮助员工追讨欠薪、加班费和补偿。

• CPF 局 也会代表员工向清盘人提交债权证明，
  尝试追回 9 月和 10 月未缴的公积金。

• 同时，MOM 也启动紧急就业支援，
  想办法帮外籍员工在准证被取消前，尽快找到新工作。

其实，Twelve Cupcakes 并不是第一次出事。

2011 年创立于新加坡，由前艺人 Daniel Ong 和 Jaime Teo 打造，主打甜点界的“小清新网红路线”，那时候是真的风光——商场到处有分店，IG 上随处可见少女心滤镜。

2017 年，公司被印度集团 Dhunseri Group 收购。但收购后几年，生意每况愈下。

根据财报：

• 2023 年亏损 约 S$46 万；

• 2024 年亏损 约 S$107 万；

• 2025 年继续亏 S$123 万。

10 月 29 日，公司正式被放入“临时清盘”状态。从那天起，Twelve Cupcakes 的所有门店都关门。

一句话总结：

“甜得太久，终究腻了。”

谁最惨？当然是员工

最糟糕的是，员工完全没准备时间。

有人还在值班、有人刚发完货、有人租房到期……

结果突然接到消息：“你明天不用来了，公司倒闭了。”

更麻烦的是外籍员工：

他们的 S Pass 或 Work Permit 在 11 月 1 日或 2 日就会被取消，意味着几乎没有时间找新雇主。

一名受访员工说：

“我不知道该怎么办。我们工作努力，从没迟过工资，现在连十月薪水都没拿到。”

现场照片显示，员工们聚在一起向工会、MOM 和 TADM 求助，有的甚至哭着离开。

图源：Business Times

为什么会倒？

外界分析主要有几个原因：

1. 亏损连年：疫情后客流没完全恢复，但租金、人工都涨。

2. 市场竞争激烈：新加坡甜品市场爆炸式竞争

3. 从 Mr. Holmes 到 Tai Cheong 再到 Don Don Donki 里的 $2 蛋糕，
   谁还愿意花 $4 买个 cupcake？

4. 母公司撤资：
   有消息指母公司对持续亏损不再投入资金，
   导致现金流断裂。

5. 管理层混乱：
   工会表示，公司在关闭前没有提前通知或协商，
   违反了 Tripartite Advisory 的“负责任裁员”原则。

网友怎么看？

社交媒体上，不少网友留言：

“以前超爱他们家的 Red Velvet， 现在连蛋糕都没来得及买最后一块。”

“感觉近几年服务差了很多，员工换得太频繁。”

“又一家新加坡老品牌撑不住， 疫情后还在倒的真的一堆。”

如果你或你认识的人也被波及：

• 可到 TADM（https://www.tal.sg/tadm） 提交欠薪申诉

• 公积金问题：联系 CPF Board 索取追讨协助

• 外籍员工：尽快通过 MOM 网站申请 Job Matching Support

• 若租房、签证或财务有困难，可向 NTUC 或 Workforce SG 咨询临时援助

希望那些被拖欠工资的员工，都能尽快拿回自己的辛苦钱。