AI时代的医学温度，求解高质量发展新命题

当人工智能重塑诊疗流程，当数字化重构医疗生态，如何以文化软实力筑牢医疗高质量发展硬支撑？10月31日至11月2日，中国医院协会医院文化专业委员会2025年学术年会在上海召开，全国数百家医院的管理者与文化建设实践者齐聚一堂，围绕“健康中国背景下的医院文化建设”核心主题，探寻文化赋能医疗发展的新路径。

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本次年会由中国医院协会医院文化专业委员会主办，复旦大学附属中山医院、江苏省医院协会、上海市医院协会医院文化建设专业委员会承办，以“政策落地、理论创新、实践转化”为抓手，搭建起跨区域、跨领域、跨行业的交流平台。复旦大学党委副书记、上海医学院党委书记袁正宏，上海市卫生健康委员会副主任罗蒙，中国医院协会医院文化专业委员会主任委员、江苏省人民医院（南京医科大学第一附属医院/江苏省妇幼保健医院）丁强，中国医院协会副会长、上海医院协会副会长汪昕（视频致辞），江苏省医院协会会长鲁翔，中国医院协会副秘书长兼信息专委会主任委员、《中国医院》杂志社社长王才有，复旦大学附属中山医院党委书记顾建英，北京大学医学人文研究院教授王一方，华为技术有限公司上海代表处副总经理、人力资源部部长王向中等领导和嘉宾出席开幕式。

政策引领：从“软实力”到“硬支撑”

“优秀的文化是医院的精神旗帜，是凝聚医护力量、提升服务品质的核心密码。”袁正宏书记指出，公立医院文化建设必须扎根医疗服务实际，打造“有温度”的服务文化、培育“严谨求实”的科研文化、构建“以人为本”的管理文化。

复旦大学党委副书记、上海医学院党委书记 袁正宏

罗蒙副主任表示，医院文化作为健康文化的重要组成，是实现“以治病为中心”向“以人民健康为中心”转变的关键支撑，更是卫生行业文化引领高质量发展的重要抓手。

上海市卫生健康委员会副主任 罗蒙

汪昕副会长表示，上海各医院始终将文化建设视为公立医院改革发展的“灵魂工程”，积极构建兼具时代与区域特色的文化生态。他指出，本次大会既是展示成果的窗口，更是博采众长的契机。

中国医院协会副会长、上海医院协会副会长 汪昕

鲁翔会长表示，江苏各医院将文化建设与学科发展、服务优化、医患沟通深度绑定，同时借力数字化工具，让优质文化经验可复制推广，既守住“医者仁心”的本质，又跟上“技术革新”的步伐。

江苏省医院协会会长 鲁翔

跨界融合：从价值医学到企业智慧

跨界思维为医院文化建设注入新活力。王才有主委认为，文化建设具有文化引领力、价值感召力、国际凝聚力，强调医院文化体现在细微之处，并且要结合实际不断创新。

中国医院协会副秘书长兼信息专委会主任委员 、《中国医院》杂志社社长 王才有

王一方教授则从价值医学视角出发，提出医学人文与医疗价值的融合路径，强调文化建设应贯穿诊疗全流程。

北京大学医学人文研究院教授 王一方

王向中副总经理解读的华为文化内涵，为医疗行业提供了跨领域借鉴。

华为技术有限公司上海代表处副总经理 王向中

品牌塑造：从文化内涵到医院名片

丁强主委聚焦“社会心态与医院文化建设”，分析当下社会语境下医院文化的适配性调整策略， 指出人文关怀是医院文化的根基，医院要以积极的文化塑造员工积极的心态。

中国医院协会医院文化专业委员会主任委员、江苏省人民医院党委书记 丁强

顾建英书记表示，中山医院的文化实践，是对“医者，非独治疾也，更医人心”的深刻诠释，更是将“以人民健康为中心”的核心要义，深度融入医院制度规范、行为习惯和精神风貌的生动体现。

复旦大学附属中山医院党委书记 顾建英

开幕式和主旨报告环节分别由复旦大学附属中山医院党委副书记李耘、中国医院协会医院文化专业委员会名誉主委王虹、复旦大学附属中山医院党委副书记兼纪委书记高继明主持。

复旦大学附属中山医院党委副书记 李耘

中国医院协会医院文化专业委员会名誉主委 王虹

复旦大学附属中山医院党委副书记兼纪委书记 高继明

实践创新：从理论探索到落地生根

下午，大会设置三大分会场，分别围绕“医院文化品牌建设推进医院高质量发展”“数字化时代下的医院文化转型和传播”“江苏省医院文化建设专场”三大主题展开深入交流，聚焦不同维度探索医院文化建设路径。

来自政府部门、高等院校、医疗机构的专家学者齐聚一堂，结合各自实践经验分享医院文化建设的鲜活案例，为参会者提供多元视角与实用参考。

此外，圆桌对话环节更是汇聚医院管理者、新闻传播学者、行业协会代表及资深媒体人，针对中医药文化传播、数字文化培育、医患关系和谐构建等当下医院文化建设中的热点议题，展开深层次探讨。

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人文体验：从抽象概念到可感可触

本次会议突破了传统学术会议的框架，融入艺术展演、健康科普、情景宣讲等形式，使“医院文化”从抽象概念转化为可感知的体验。

复旦大学附属中山医院展演的大师剧《陈灏珠》，再现了医学泰斗的仁心仁术，让不少观众感动落泪；“体重管理”健康科普脱口秀，以轻松幽默的方式传递专业知识，让听众在笑声中收获健康；西安交大一附院殷培璞教授的事迹宣讲，深刻诠释了医者扎根基层、无私奉献的精神传承。

会后，参会代表走进复旦大学附属中山医院，参观文化长廊、特色科室与人文服务场景，许多代表感叹：“只有将文化融入环境、服务与细节，才能让患者和医护真正感受到温度。”

本次学术年会既是一场思想碰撞的“文化盛宴”，更是一次凝聚共识的“行动集结”。会议明确了医院文化建设的方向——让文化与技术同频、与服务共生、与时代同步，为深化医学人文关怀、构建和谐医患关系、推动医院高质量发展注入强大精神动力。

上观号作者：复旦大学附属中山医院