和人说话就脸红 3个故事治好你的社恐

"大家好，我是...我是..."

站在会议室中央，28岁的张晴手心全是汗，PPT翻页笔按了三次都没反应。台下二十双眼睛盯着她，她感觉自己的脸像着了火，脑子里一片空白，最后只憋出一句："对不起，我...我准备得不好。"

这是她第三次搞砸汇报了。领导找她谈话，她低着头，手指绞着衣角，像个做错事的孩子："我不是能力不行，就是...一见人多就慌。"

你是不是也这样？

电梯里遇到领导，想打招呼却喉咙发紧，只能假装看手机；

聚会时大家都在笑，你却插不上话，只能低头猛喝水；

甚至打电话点外卖，都要在心里排练三遍"您好，我要..."

别怕，你不是一个人。今天这三个真实的故事，或许能给你一点温暖和勇气。

一、那个不敢问路的女孩，现在能和客户聊三小时

"我以前，连问路都不敢。"

李萌坐在我对面，端起咖啡，手腕上的银镯子叮当作响。现在的她，是公司的金牌销售，能跟客户聊三小时不重样。可五年前，她是个连收银员都不敢看的"社恐"。

2018年，李萌大学毕业，找了份文员工作。每天就是复印文件、整理表格，几乎不用跟人说话。"我觉得这样挺好，"她苦笑，"直到有天，我妈住院了。"

那天晚上，李萌要去医院送饭，走到医院门口，才发现忘带医保卡了。她站在挂号处，看着长长的队伍，手心开始冒汗。"请问...医保卡丢了怎么办？"她小声问窗口里的护士。

护士头也没抬："去那边补办。"

"那边...是哪里？"

"不就是那儿吗！"护士指了指，有点不耐烦。

李萌的脸一下子红了，她低着头，快步走到"那边"，却发现是自助机。她站在机器前，不知道怎么操作，眼泪差点掉下来。这时，一个阿姨走过来："姑娘，我帮你弄吧。"

阿姨帮她补好了卡，又带她去挂号。李萌红着眼睛说谢谢，阿姨拍拍她的手："有啥不好意思的？谁都有需要帮忙的时候。"

那天晚上，李萌坐在医院走廊里，看着手里的医保卡，突然哭了。她想起妈妈躺在病床上，还安慰她"别怕，妈没事"。她觉得自己太没用了，连这点小事都做不好。

从那天起，李萌逼着自己"说话"。

她每天跟小区门口的保安说"早上好"；

去买菜时，主动问摊主"这菜怎么卖？“；

甚至有一次，她鼓起勇气，跟收银员说"您的指甲油真好看”。

"第一次说话时，我声音都在抖，"李萌说，"但收银员笑了，说'谢谢，是我女儿给我涂的'。那一刻，我突然觉得，说话好像没那么难。"

后来，李萌转行做了销售。第一次见客户，她紧张得手心发汗，但她想起那个阿姨的话："谁都有需要帮忙的时候。"她深吸一口气，笑着说："您好，我是李萌，今天来给您送份温暖。"

现在，李萌成了公司的金牌销售。她说："社恐不是病，是你把自己关得太久了。只要敢迈出第一步，就会发现，世界比你想象的温柔。"

二、那个不敢发言的男生，现在成了辩论队队长

"我以前，上课连厕所都不敢去。"

陈阳坐在操场的台阶上，手里拿着一瓶矿泉水。现在的他，是校辩论队队长，能在几百人面前侃侃而谈。可三年前，他是个连老师提问都不敢抬头的学生。

2019年，陈阳上高二。他成绩很好，但从不发言。老师提问他，他站起来，脸涨得通红，半天说不出一句话。同学都笑他"哑巴"，他也不反驳，只是低着头，把书本卷得皱巴巴的。

"我觉得自己很没用，"陈阳说，"连句话都说不清楚，还能干什么？"

转机发生在一次语文课上。老师讲《论语》，讲到"己所不欲，勿施于人"，突然问："谁能举个例子？"

教室里一片安静。陈阳突然想起，前几天他看到同学嘲笑一个胖女孩，他心里很难受，却没敢出声。他犹豫了一下，举起了手。

这是他第一次主动举手。老师很惊讶，让他回答。陈阳站起来，声音有点抖："就是...就是不要嘲笑别人，因为自己也不喜欢被嘲笑。"

教室里还是安静。突然，老师鼓起了掌："说得好！这就是己所不欲，勿施于人。"同学们也跟着鼓掌，陈阳的脸更红了，但这次，不是因为紧张，是因为开心。

那天晚上，陈阳在日记里写："原来，说话的感觉这么好。"

从那天起，陈阳开始逼着自己发言。

他每天在课堂上举一次手，不管会不会；

他加入了学校的文学社，每周分享一篇文章；

甚至有一次，他参加了学校的演讲比赛，虽然只拿了三等奖，但他却笑得最开心。

"第一次演讲时，我腿都在抖，"陈阳说，"但当我看到台下的同学在点头，我突然觉得，我不是一个人。"

现在，陈阳成了辩论队队长。他说："社恐不是你的错，是你太在意别人的看法了。其实，大家都很忙，没时间嘲笑你。只要你敢说，就会有人听。"

三、那个不敢打电话的女孩，现在成了客服主管

"我以前，连打电话给10086都不敢。"

王芳坐在办公室里，手里拿着一份文件。现在的她，是公司的客服主管，每天要接几十个电话。可四年前，她是个连打电话都不敢的"电话恐惧症"。

2017年，王芳大学毕业，找了份客服工作。培训时，老师说："客服最重要的，是沟通。"王芳听了，心里直打鼓："我...我能行吗？"

第一次接电话，王芳的手都在抖。电话响了三声，她才接起来："您好...请问...有什么可以帮您？"

对方是个很急的客户，说话很快："我的快递怎么还没到？"

王芳一下子慌了，她不知道怎么回答，只能重复："对不起...我...我帮您查一下。"

客户不耐烦了："你们怎么搞的？我要投诉！"

王芳挂了电话，眼泪掉了下来。她觉得自己太没用了，连这点小事都做不好。

这时，旁边的李姐走过来，递给她一杯水："没事，第一次都这样。"李姐是老客服，她告诉王芳："其实，客户不是针对你，他只是急。你只要耐心听他说，帮他解决问题，就好了。"

李姐又教了她一些技巧："说话时慢一点，声音大一点，微笑着说，对方能感受到的。"

王芳点点头，擦干眼泪。第二次接电话，她深吸一口气，笑着说："您好，很高兴为您服务。"

对方还是个急客户，但王芳没有慌，她耐心听他说完，然后帮他查快递，告诉他："您的快递明天就能到，请您耐心等待。"

客户听了，语气缓和下来："好的，谢谢你。"

王芳挂了电话，长出了一口气。她突然觉得，打电话好像没那么难。

从那天起，王芳开始练习。

她每天给家人打电话，跟他们聊天；

她对着镜子练习微笑，说"您好，很高兴为您服务"；

甚至有一次，她主动给客户打电话，回访满意度。

"第一次主动打电话时，我心脏都快跳出来了，"王芳说，"但当我听到客户说'谢谢'，我突然觉得，这份工作很有意义。"

现在，王芳成了客服主管。她说："社恐不是你的错，是你太害怕失败了。其实，失败没什么大不了的，只要你能站起来，就会成功。"

写在最后：别怕，世界比你想象的温柔

张晴后来怎么样了？

她没有辞职，而是报了个演讲班。每周去练习，虽然还是会紧张，但她已经能完整地做完汇报了。上次汇报，她讲得很好，领导拍了拍她的肩膀："不错，继续加油。"

她红着脸笑了，像朵盛开的花。

其实，社恐不是你的错，是你太在意别人的看法了。你害怕说错话，害怕被嘲笑，害怕不被喜欢。但你知道吗？那些你害怕的事情，大多不会发生。

就算说错话了，又怎么样？

就算被嘲笑了，又怎么样？

就算不被喜欢了，又怎么样？

你还是你，独一无二的你。

所以，别怕，大胆去说吧。

世界比你想象的温柔，你比你想象的勇敢。

你有没有过"社恐"的经历？你是怎么克服的？评论区聊聊你的故事，或许你的经验，能帮到正在焦虑的人。

（文中部分案例来自读者分享，感谢那些愿意说出故事的人）