在过去的半年里,我们辅导了400+律师学习AI,把AI应用到日常的谈案拓客交付中,有不少律师都拿到了货真价实的结果。
最近,其中一位律师伙伴——年创收400万+的赖芳芳律师,和我们分享说,他不仅在用AI赋能自己,更是用AI服务了近200家常法客户,开辟了一个全新的常法增值服务方式。
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他是如何利用AI帮他彻底跳出常法价格战,实现服务升维的?又是如何“降维打击”,让自己的常法顾问单位成为任谁也翘不走的“铁粉”客户的?
我们借这篇文章的总结,给大家原汁原味地复盘,他是如何做到的。
以下文字,基于我们与赖律师的对谈文稿整理而成,以赖律师第一人称讲述。
01
跳出价格战:我给200家常法客户,送了一个“律师AI助理”
这几年,常法律师真的太“卷”了。
企业老板们捂紧了口袋,张口就是:“赖律师,行情不好,预算要砍。”、“别人家才收XX钱,你这...能不能再便宜点?”
盲目陷入常法价格战,其实也是一种执业自杀。
我一直在想,怎么才能跳出这个“价格战”的泥潭?
正在我冥思苦想的时候,我立马就想到一个刚学会的新技能——
当时我正好加入了律海芒芒,在线上第2次直播课上,Wonder手把手教会了我们如何做一个律师专属的智能体。
所以,我没有跟别人拼价格,而是做了一个“升维”的动作:我给我所有的常法客户送了一项增值服务——一个基于我本人知识库的专属“律师AI助手”。
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你们想想这个场景:
客户大半夜遇到个事儿,急得睡不着。以前,他只能给我狂发微信,等我早上起床,但事情可能已经耽搁了。但现在,他直接打开我的“AI助理”,随时提问,几秒钟就能拿到一个靠谱的、有我专业风格的初步解答。
这种“安全感”,是其他律师给不了的。
有了这个想法,我就立马实验了一下,当下就发给了我服务过的一些常法客户,没想到效果出乎意料地好:
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这个7×24小时的AI助理,让客户觉得你“无时无刻”都在他身边。
02
拓展新服务:从“用AI”到“教AI”,我给常法客户搭建智能体
当我把“AI律师助理”这个“神器”做出来后,一个意想不到的事出现了。
我有好几个制造业的客户,他们看到我的AI助理,都非常好奇,聊的时候就问我:“赖律师,这个智能体还挺好用的,是怎么回事?”
我立马意识到,机会来了。
我告诉他:“你这个企业特别适合做这个。你们有大量的设备维护、质量维保、设备标准相关的文件资料,以前靠人工去找去回复,太耗时间、费人力了。而现在,这些完全可以用AI智能体来解决。”
老板一听,眼睛都亮了。
我说:“约个时间,我到你们公司来,给你们讲一堂课,顺便包教包会,帮你们把这个智能体搭起来。”
渐渐地,我从自己学AI、用AI,拓展到教我的常法客户把AI用到他们日常业务经营的过程中。
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我去到企业,教客户搭建企业专属的AI智能体
现在,有好几个制造业的老板客户,点名要我去帮他们企业做线下的AI智能体搭建。
我在无形之中,拓展了常法增值服务的新“玩法”。
但同时,我发现,这已经不是简单的“增值服务”了,这是一种“认知植入”。
我“懂法律、还懂AI”的专业形象,就像钉子一样,植入到了客户的心智里。
有了这层认知,别人再用低价来挖墙脚,客户自己都会觉得:为了省那点钱,换掉这么好的律师,太不值得了。
03
掌握“神器”:从18分钟到2分钟,我如何做到?
你可能会问,做一个智能体,对于基础能力的要求肯定很高吧,我是学过代码、学过编程吗?
其实,真的不难。
我做第一个智能体,花了18分钟,做第2个,我只花了8分钟,现在,可能2分钟就够了。
最近,我又搭建了一个关于税务稽查和虚开发票的专业智能体,现在已经有170人加入了:
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但这里有个前提,就是你必须掌握正确的认知和方法。
律师学AI,最大的“坑”就在于:工具日新月异,你根本学不过来。你今天刚学会A,明天就出了B。光靠自己摸索,99%的人都会放弃。
因为咱们律师的主业是办案子,你没有那么多时间去研究AI、去试错。
就拿搭建AI智能体,在私域里服务我的常法客户为例,作为律师,听到这个专业技术的第一反应肯定是:
什么是AI智能体?
AI智能体对我律师的谈案交付有啥作用?
AI智能体怎么去搭建?
有没有什么比较适合我们律师来入手的方式和方法?
甚至,如果我没有加入到,我很可能到现在都不知道用AI智能体这么个东西存在。
专业的事,还是得交给专业的人来领路。
网上的教程零零散散,A工具讲一点,B工具讲一点,根本没有从我们“法律人”的视角出发,告诉我们到底该用在什么场景。
更何况,我们律师的时间太宝贵了。与其让团队埋着头,花费大把时间,去学一堆用不上的屠龙之术,事倍功半,还不如直接到加入一个专业的社群,跟着专业的、专注服务于我们律师行业的人来走。
在LegalAI驱动私域IP年度增长会员的AI社群里,有400+的法律人每天在群里分享自己运用AI的方法和心得,还有Wonder每月1次的直播课。
在我看来,最给力的价值,是带给我们AI驱动私域IP、AI赋能我们律师拓客、谈案交付全流程的认知和方法。
而且,还是“全年更新” 和 “365天陪跑”的:
它突破了我对于AI赋能私域案源的认知:原来在我们日常的私域案源拓客中,AI可以做真么多事情。
它解决了我的“信息焦虑”:我再也不用担心错过什么新工具了。社群每月都有直播课,Wonder老师会把最新的AI落地资讯和工具用法,筛选、验证好,转化成适合我们律师使用的场景和方法,再分享给我们。
它解决了我的“应用难题”:遇到任何AI应用的问题,我不是一个人。我直接在群里提问,导师团队和群里大家也都会帮解答。这种高质量的交流,比我一个人闭门造车强太多了。
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04结语
工具摆在面前,人人都能用。
但真正能用AI赚到案源的,是掌握了AI认知的脑袋。
在AI的风口之下,咱们律师能抓住的,能做到的,就是跟着专业的人,用正确的认知和方法,懂得把AI应用到咱们律师日常谈案拓客交付的方方面面。
期待这份总结,对大家有所启发。
也期待大家都能在AI时代,找到自己的“第二曲线”。
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以上,是赖芳芳律师的案例分享。
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