极目新闻通讯员 王威 黄若灵
10月29日傍晚6时许,武汉市公安局武昌区分局杨园街派出所大厅内,民警为前来办证的群众递上温热的米酒汤圆。虽无白天的热闹,“夜间专场”办证却有条不紊。
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在人像采集环节,一名腿脚不便的群众难以坐下拍照,该所副所长张贵江用警务通上前快速调整最佳机位,直至帮他拍出清晰又自然的身份证照片。这一幕,正是武昌区公安分局推出“夜间专场”延时服务的缩影,当晚17个户籍窗口为群众办理首次申领、换领、损坏换领、丢失补领等业务,全力满足群众换领、补办身份证的需求。
当晚7时许,一名背着书包的学生和家长来到粮道街派出所户政窗口,“白天要上课,听说晚上能办,下了晚自习就赶过来了。”窗口民警杨喆得知情况后,开辟“绿色通道”,仅用10分钟便完成拍照、填表、缴费流程,并为学生开具回执。
同一时间段,在中南路派出所户政大厅,一名脸上有伤口的群众正在人像采集区犯愁,窗口民警刘莉从抽屉取出一盒遮瑕膏递给她:“可以把伤口盖住,一样符合身份证照片的规范。”随后调整相机帮她拍出了符合规范又显精神的照片。
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在武昌区政务服务大厅的公安窗口,一名从汉口赶来办理业务的男子,得知大厅的户籍窗口有夜间延时服务后,顺带在这里用不到10分钟时间,完成了二代身份证换业务,拿到回执单后连声称赞:“这样就不用白天排队了,下回过来一起过来取证,太方便了。”
“我在光谷上班,单位附近的派出所打车还要很远,眼看着二代身份证就要到期了,晚上下班正好过来办换证。”在互联网公司上班的周女士当晚8点左右赶到南湖街道综合服务大厅公安窗口,她提前使用“鄂汇拍”小程序拍好了照片,仅8分钟后就拿到了办理回执单。
截至当晚9时,武昌区17个政务服务窗口的55名户籍民警,共为155名群众办理了二代身份证换领业务。高效贴心的举措,解决了上班族、学生、老年群体办理业务需求和时间冲突的难题,收获群众一致好评。
武昌区公安分局“夜间专场”身份证补换领服务时间为每周三晚6:00至21:00,将持续至11月30日,全区17个户籍窗口同步开展,有身份证办理需求的群众,可合理安排时间前往。
武昌区17个户籍窗口地址、电话如下图
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(来源:极目新闻)
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