新银龄生活方式⑧｜智享适老化加速到来 AI健康管家成“帮手”

秋意渐浓，重阳已至，“银龄族”再次成为社会的聚焦人群。

中国正处于加速老龄化的关键阶段。民政部数据显示，截至2024年底，全国60岁及以上人口已达3.1亿，占总人口的22%；其中65岁及以上人口2.2亿，占比15.6%，正式迈入中度老龄化社会。未来十年，这一群体仍将以每年超千万的速度增长，到2035年预计突破4亿，占比超过30%，进入重度老龄化阶段。

人口变老，生活方式却正在变“新”。银龄族的生活方式正在变得更加年轻化、数字化和多元化。随着健康水平提升和教育程度提高，他们不再局限于传统意义上的“养老”模式，而是积极拥抱学习、健身、旅行、创业等多样生活场景，成为推动“银发经济”崛起的新动力。

这不只是一个人口结构的拐点，更是一场社会模式与生活心态的重构。

国家层面的政策布局也在加速落地。最新发布的《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十五个五年规划的建议》明确指出，要积极应对人口老龄化，健全养老事业和产业协同发展政策机制。

在重阳佳节之际，新京报贝壳财经通过问卷调研推出《2025年新银龄生活方式报告》，透视银龄生活与消费的八大新趋势，以数据与案例描绘“变老”的新想象。

“新银龄”趋势：智享居家——银龄服务迈向主动适老化

68岁的王阿姨家里，最近多了几样“新装备”：浴室加了防滑垫和安全扶手，厨房装上感应灯，手机里还多了个“会说话的医生”——AI健康管家 AQ——“现在摔倒、吃错药、看不懂（体检）报告这些事，都没那么怕了”。

对越来越多的银龄族而言，居家养老是主流选择，家居装置的适老化水平也因科技发展而日益提升。

俗话说，人过六十怕摔倒。国家卫健委数据显示，“跌倒”已成为65岁以上老年人因伤致死的首位原因，且年龄越大，因跌倒而伤亡的风险越高。但仅需一些简单的空间改造，如地面防滑处理、关键动线安装扶手、浴室加装助浴设备与安全浴凳等，就能显著降低风险。

然而现实中的行动者并不多。目前，多数银龄族对居住环境适老化改造仍处于观望或未行动状态。调研显示，在居住环境适老化方面，仅12.8%的受访银龄族表示已进行过改造，超过半数受访者尚未将其纳入考虑。

家住广西的韦先生今年恰好60岁，虽然他表示正在考虑进行改造，但并未主动进一步了解。“主要还是年纪没到，暂时不需要。”他说。有过改造经验的张女士也表示，她在家中卫生间为老人安装了扶手，但这是在老人病后出现了明确的适老化需求才进行的。

这体现了背后的心理、经济和认知等多重因素。心理上，他们认为在身体健康时暂无需考虑适老化改造；经济上，他们觉得投入与收益不成正比；认知上，部分老年人缺乏系统方案和服务信息。这三重障碍，让许多家庭适老化改造的实际投入、主动改造意识和动力都略显不足。

这种观望态度也延伸到了为适老化产品和服务付费的意愿上。调研显示，仅13.6%的受访者明确愿意为此付费，63.2%表示将视具体情况而定，另外约四分之一表示不太愿意或不会付费。

适老化的缺口，不只在家里。

调研数据显示，高达88%的受访者表示曾遇到过各类问题，其中“看不清、看不懂”与“买得累、走得累”是最突出的两大症结。超过六成受访者反映“商品标签与说明书字体过小”；其次，“产品说明难以理解”“商场拥挤、缺少休息座椅”并列占比36.8%，反映了产品设计与公共设施在适老化层面的双重缺失。

此外，支付方式繁琐、电梯难找、包装难开……每一个细节，都是他们与便利生活之间的“隐形台阶”。 这种不便不只是物理空间的问题，更是服务意识与设计理念的缺失。适老化，不该是“老了再补课”，而应成为社会的设计起点。

尽管越来越多老年人“触网”，数字鸿沟仍然存在。整体来看，四成受访者可以独立完成各类手机操作，但分年龄段差异明显：50至55岁人群中有57%在使用智能手机或App时无需帮助，而在70岁以上群体中该比例降至13%。

在60岁以上的老年群体中，完全不会使用智能手机的比例在7%至9%之间。他们的数字生活，仍需依靠家人协助。“让老年人能用、敢用、想用”，正在成为数字时代最具温度的命题。

随着适老化需求的持续增长，科技正逐渐成为居家养老体系的重要组成部分。 2025年6月26日，蚂蚁集团推出AI健康应用AQ，为银龄生活带来了新的可能。基于蚂蚁医疗大模型开发，支持语音、图文、视频等多模态交互，提供皮肤疾病识别、报告解读、就诊咨询、健康档案等上百项功能，并连接全国5000多家医院、近百万医生及300多个名医AI分身。

老年慢性病问题日益突出。据国家卫健委与中国疾控中心数据，中国60岁及以上人群中75.8%患有一种及以上慢性病，高血压患病率49%，控制率仅7.6%。AQ数据显示，老年用户最常咨询抑郁、高血压、糖尿病等慢性疾病；在老人失眠类咨询中，超四分之一在零点后发出。此外，约23%的慢病咨询由子女代为提问，长期健康管理存在困难。

针对这些情况，AQ提供血压、血糖智能解读及异常预警，慢病用药提醒，健康档案共享子女，实现远程监控。8月18日，AQ推出AI系列打假举措，设立“银发打假团”，辨识虚假医疗信息，并联合300多个AI名医分身提供线上咨询，提升老年群体信息安全感。

通过数据监测、远程管理与信息防护，AQ探索科技融入老年生活的路径，为居家养老提供辅助工具，也为未来银龄生活、社区服务与线下医疗构建更完整的“智享生活”生态奠定基础。

当科技、设计与人文关怀融为一体，“适老化”就不再是补救，而是一种主动选择。防滑地砖、防骗AI、远程健康管理、智能家居系统……都在帮助银龄族更独立、更安全、更自信地生活。

统筹：任娇

记者：董怡楠 杜晓彤

设计：任婉晴

校对：柳宝庆