陕西
安康市法院立足服务保障辖区金融发展，紧盯金融借款合同纠纷、信用卡纠纷特点，凝聚“司法+监管+行业”合力，完善金融纠纷多元化解机制，通过多元协同、有效化解、实质化解，最大程度把金融纠纷化解在萌芽、解决在前端。
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注重协同，促进金融解纷机制再优化
先后与中国人民银行安康市分行、金融监管总局安康分局联合印发《关于全面推进安康市金融纠纷多元化解机制建设的实施意见》《关于加强诉源治理推动金融纠纷源头预防化解的实施方案》《关于加强诉源治理推动银行保险领域纠纷源头预防化解的实施方案》，聚焦调解协同、金融共享、业务协作、风险预警、调研宣传等方面，常态化开展交流共享工作，共同推进金融纠纷止诉于“源”、化诉于“调”、息诉于“理”，持续夯实金融协同纠纷工作基础。
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创优机制，实现金融纠纷效率再加速
辖区10个县(市、区)均挂牌成立金融调解中心，引导当事人优先选择金融调解中心化解潜在纠纷。在调解中心，有效引入外部资源，前置调解力量，促进非诉解决机制与审判执行工作的顺畅衔接和高效流转，节约金融纠纷诉讼成本和时间成本，从源头上减少金融纠纷诉讼增量。2024年至2025年上半年，全市法院新收金额借款合同纠纷1386件，环比下降14.97%;新收信用卡纠纷124件，环比下降36.08%。
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强化治理，推动金融解纷质效再提升
通过建立联席会议机制、加强业务培训、定期会议座谈的方式积极参与金融纠纷调解中心工作开展。贯彻落实最高人民法院“二号司法建议”，结合金融审判实际情况，扎实做好“一书一报一函”(安康法院司法建议书、诉情简报、风险提示函)工作助力社会治理机制，推动金融风险靶向化解。石泉法院设立陕南首个“特色金融共享法庭”，在调解后增设智能合约签订环节，保障诉前调解协议得到全面履行。连续4年举办“315”消费者权益保护宣传教育活动，定期发布金融审判典型案件，法官走进广播电台为听众讲授民间借贷、金融借款法律知识，提升群众防范意识。
来源/市中级人民法院
编辑/罗 茜
责编/钟名闯
审核/王伟明
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