河南
青锋
“潇湘晨报”微信公号发布的消息显示，“10月29日晚，不少网友在社交平台反映，中国工商银行App发生异常，有的网友发现自己的余额、投资甚至负债清零，还有网友发现自己的资产或增或减”。
针对网友反映的问题，中国工商银行的客服10月30日对潇湘晨报记者证实，“目前App内金融资产数据显示延迟”，并表示，“端口的数据显示是延迟不准，但是自己的钱还是实际金额，不会有什么变动”。并提醒“建议用户下午再尝试查一下”。
从报道披露的情况看，网友反映的问题有一定存在。这从中国工商银行客服对媒体回复称“早上有不少用户打电话反映这个情况，她目前还不清楚发生异常的原因，相关的技术人员正在核实”，似乎可以说明一些问题。
出现这样的问题，从青锋既有的不多的网络知识第一时间判断，或许是银行在进行系统升级，不必要过于担心。
但青锋登录工商银行App后查询，除了看到10月17日工商银行发布的系统升级的通告外，没有看到有更新的系统升级提醒。
另从既往的经验看，银行系统升级，大都是在休息日和休息日凌晨时分。也就是说，银行系统升级大都会选择储户很少使用的时间段，不止于导致不少网友感觉异常。
银行中老百姓的存款牵扯着每一个储户的切身利益，事关老百姓的钱袋子，出现App异常，千万不能掉以轻心。
需要说明的是，截止青锋10月30日下午15点35分撰写这篇评论时止，尚未看到有媒体有关工商银行App异常进一步的说明报道。
青锋相信，这很可能是虚惊一场。但也提醒人们，事关老百姓利益的事，都是大事，都要放在重要的位置认真处理，千万不能因一时疏忽，给老百姓带来伤害。
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