北京
我是一家扎根农村的信用社，
我的名字叫：葛渔城信用社
在这个季节里，我没有喧嚣，也没有掌声，只有一群穿着白色衬衫的同事，踏着泥泞小路，走进村庄、走进每一位客户的生活里。
这一月，我有两个任务：帮大家换好卡、守好钱
第一件事：卡换了，心也暖了
三代社保卡是个好东西，不只是医保、养老金那么简单，它还能存钱、领补贴、坐公交、进医院、查余额、刷手机。
可对村里很多老人来说，这些功能就像城里的事，遥远、陌生。
于是，我的同事们出发了。
他们拎着移动展业包，走进西街村、东街村、北街村，走到一个个门口，对着大娘笑着说：“大娘，咱这个卡可以领养老钱，还能查医保、转账、用手机，咱换一个成不？”
有些老人不懂密码，有些没手机，有些手抖签不了字，我的柜员就蹲下来、握着手，一笔一画教着写；也有些子女不在身边，来不了网点，我的客户经理就帮他们电话连线，远程验证，一次次重新录音，只为“核准”两字。
换发的卡片不是一组数字，而是我在这个季节，为老百姓铺好的安全通道。
第二件事：你不被骗，我才安心
我还记得，前几日的早晨，有位客户气急火燎地跑来：“快帮我查，我可能被骗了！”
她是某个村企业的出纳，前一天收到一封领导换账号的邮件，差点转走5000元。
那一刻，我很庆幸她的账户开在我这里，她接触过我们的反诈提示，她签过《对公账户风险告知书》。更重要的，她记住了柜员说的一句话：“转钱，一定再核实一遍！”
今年，我的反诈工作没歇过一天。我们组织了对公反诈宣传，走进企业和村集体单位，讲了最新的诈骗套路，帮他们梳理了内控流程。
我的员工还记着，宣传不是讲完就走，而是要教会再走。这些人，这些事，才是我最真实的工作报表。（廊坊城郊联社 彭子轩）
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