北京
“4亩玉米两小时收完，当天就拿到售粮款，多亏文明实践直播间协调履带式收割机。”安徽灵璧县杨疃镇邱庙村村民胡新民说。今年秋收季，接连阴雨天气让当地秋粮收获受到影响。各村（社区）的文明实践直播间化身数字调度中心，助力破解“农机缺、晾晒难”等问题。
在灵璧县19个镇、200多个村（社区），一部手机、一方屏幕构建起县镇村三级直播网络，实现政策宣讲、民情收集、产品销售、文明传播“四维联动”，成为灵璧县基层治理的重要载体。强降雨来袭前，各村（社区）直播间提前发布气象预警，提醒群众抢收；本地履带式收割机供应不足时，外地机手通过直播留言火速对接，奔赴灵璧各村跨区作业。遇到收割机陷田、劳动力短缺等突发情况，村民在直播间留言后，村干部与志愿者迅速赶往现场处置。
“过去反映问题要跑村部，现在在直播间留言就有回应。”禅堂镇河北村村民张军的经历颇具代表性。他在直播间留言反映地头涵管桥出现断裂，村干部当天就到场解决，后续全村排查消除10多处安全隐患。
灵璧县建立“线上收集—分类转办—进度公示—结果反馈”全流程机制，让直播间成为为民解忧的“云上会客厅”，一年多来收集民生与发展建议数千条。黄湾镇砂坝村党总支书记刘安杰坦言，直播间不仅有助于加强干群沟通，更吸引在外乡贤当起“云参谋”，目前已有多个返乡创业项目进入洽谈阶段。
政策宣讲如何精准“滴灌”田间地头？向阳镇武圩村党支部书记武文兰的直播经历给出答案：用家常话解读惠农政策，手持图解板讲解育儿补贴、医保异地结算等热点。直播团队通过梳理民生问答清单，以图文、案例结合方言讲解，分析数据优化策略，把政策精准传递。今年以来，直播间成为当地群众学习政策的主阵地，“有问题，上直播”已成为村民的口头禅。
“有了直播间，乡村治理更加多元化了。”灵璧县委相关负责人表示，下一步将深化“云上实践+线下服务”融合，完善直播体系、拓展服务功能，为乡村全面振兴注入更强劲的数字动能。
《 人民日报 》（ 2025年10月30日 10 版）
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