网友爆料：飞新加坡航班上味道刺鼻、安全带发霉、隔天满腿红疹…

新加坡酷航曾是不少学生党、打工人心中的“航空宝藏”！

它凭借“高性价比”标签圈粉无数，票价亲民不说，旅程也十分顺利，甚至还会提前到达！

谁能想到，这颗“性价比明星”近期竟彻底“翻车”！负面吐槽在社交平台刷屏，直接冲上热搜！

近期，有网友爆料：刚登机就被机舱里的难闻异味呛得皱眉，安全带摸上去还黏腻腻的，凑近一看居然发了霉！更让人心惊的是，下机没多久，身上突然冒出连片红肿，又痒又痛！

这究竟是怎么回事呢？跟着万事通一起来看看吧！

新加坡酷航机舱气味刺鼻

安全带发霉

近日，网友小天（化名）爆料，在乘坐酷航航班从槟城飞往新加坡时，刚登机便闻到一股正常的机舱环境不该有的味道，难闻又刺鼻！

更为直观的卫生问题出现在安全带上。小天发现她座位上的安全带已经出现发霉迹象，明显可见的霉斑分布在安全带表面。

但因本次飞行时长较短，小天选择暂时忍受异味，还好也是最终顺利抵达目的地。

落地新加坡后隔天身上出现红肿

疑似为臭虫咬伤

同航班乘客疑似也有此症状

但不料次日清晨，意外状况接踵而至。小天起床后，大腿部位突然出现剧烈瘙痒与刺痛感！

症状随后又进一步发展，身上长出了很多的红色肿块，出现了类似咬痕的斑点！

图源：mothership

去医院检查后，医生称这种红肿皮疹疑似为臭虫咬伤，并为小天开了一些涂抹的药膏。

据小天爆料称：隔壁座位的乘客疑似也有轻微咬伤！

图源：mothership

新加坡酷航回应

机舱内并无臭虫迹象

并表示已实施严格清洁和臭虫防治措施

事发后，乘客小天向酷航提交了正式的反馈，同时也得到了酷航的回应。

酷航对小天的不幸遭遇表示道歉，同时称：公司高度重视顾客的反馈，已迅速展开调查。但结果显示，机舱里没有臭虫的迹象。

酷航表示：“我们深知机舱清洁对保障乘客拥有愉快的旅行体验至关重要。并且在此重申，我们已实施严格的清洁和卫生流程，包括定期深度清洁以及对所有飞机进行害虫防治措施。”

一大波网友分享

乘坐新加坡酷航的真实体验

引起广泛热议

除了网友小天的爆料外，还有一大波网友在社交媒体上分享了自己乘坐酷航的真实体验！

有网友称：乘坐酷航从南京飞新加坡，直接延误26小时，中间还没有工作人员做相关安排，体验感十分不好！

图源：momo/小红书

还有网友吐槽酷航上夸张的冷气：太离谱！

图源：椰汁小奶包/小红书

不过，体验感也是因人而异，也有网友称：确实有冷气，但是并没有这么夸张...

图源：娜娜和博奇/小红书

还有网友对酷航是全好评！不仅安全感拉满，还称赞每个座位的空间都很足，很舒服！

事实上，正如网友们的分享所示，航班体验本就具有主观性。有人偏爱酷航的高性价比与宽敞座位，也有人对其延误、冷气等问题心存不满...

但无论如何，主观体验的差异可以理解，安全与卫生的底线却不容妥协！若在飞行中遇到座椅有虫、设备故障、环境异味等可能危害健康或安全的情况，不必因行程短暂而选择隐忍，一定要第一时间向机组人员反馈。

及时沟通不仅能为自身争取合理的解决方案，也能推动航司重视问题、优化服务，避免类似情况再次出现！

大家对此怎么看呢？欢迎评论区留言~