售卖“病宠”还拒赔？“星期宠”诈骗团伙获刑！

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消费者买到“病宠”，

维权时还遭到店家辱骂推搡。

售卖“星期宠”的宠物店

将承担怎样的责任？

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2022年，小李花费近千元，

在某宠物店买下一只布偶猫，

店员称宠物猫已打疫苗，

且有芯片和养猫证，

宠物健康有保障。

然而，三天后猫咪病重，

确诊猫瘟晚期。

维权过程中，

小李遇到了多个有同样遭遇的消费者，

但他们却遭到店长和店员集体辱骂、推搡，

冲突中小李与另一顾客受轻微伤。

无奈之下，小李等人至公安机关报案。

经过公安机关的侦查取证，

一个以售卖“星期宠”诈骗消费者财物的

犯罪团伙浮出了水面。

2023年12月，

检察机关对宠物店主要经营者

白某强等12名被告人

依法提起公诉。

人民法院经审理认为，

白某强等人以非法占有为目的，

虚构事实、隐瞒真相，

使消费者对白某强

所提供的商品、服务的品质、

真伪产生了错误认识，

继而骗取消费者财物，

其行为已构成诈骗罪；

白某强等人在消费者维权时

辱骂、推搡、追逐消费者，

造成恶劣社会影响

并造成两名消费者轻微伤，

其行为构成寻衅滋事罪。

综上，人民法院

根据各被告人的不同犯罪情节，

以诈骗罪、寻衅滋事罪

判处白某强等人有期徒刑

一年十个月以上十四年以下不等的刑罚。

一、销售“病宠”可能构成刑事犯罪

本案中，白某强等人认为他们与消费者之间就是一般的民事纠纷，但事实并非如此。民事中的“骗”是民事欺诈，刑事中的“骗”就是诈骗犯罪。民事欺诈可以理解为一方在履行民事义务时隐瞒真相、虚构事实，导致另一方支付了超出合理范围的对价。而刑事诈骗则是一方根本没有履行己方义务的意愿，单纯地想从对方处攫取财物。若一个行为构成民事欺诈，该行为也有可能进一步构成诈骗犯罪。

诚信经营和守法经营是推动宠物经济持续、健康发展的关键因素，有助于营造一个优胜劣汰、良性循环的商业环境。商家如果抱有侥幸心理，贪图小利而售卖“病宠”，轻则承担民事责任，重则可能构成刑事犯罪，被追究刑事责任。

二、消费者需提高自我保护意识

宠物作为特殊商品，在销售过程中必然伴有生病、死亡的风险。

法官在此提醒，首先，消费者需要为自己把好第一道关，在选购宠物时提高警觉，增强法律意识，选择经过合法注册的宠物店，对于没有实体店面、缺乏招牌、缺少经营许可证的宠物店，应保持高度警惕。其次，在决定购买宠物之前主动了解所选宠物的相关知识、市场行情以及正确的饲养方法，在实际挑选宠物时能够有效识别并避开商家可能设置的陷阱。最后，在签订购买协议时，要仔细审查协议中的免责条款和违约条款，如果发现条款明显不公且无法修改，更应慎重考虑。

此外，如发现受到不法商家欺诈，应保存好相关的合同、协议、支付凭证、就诊记录等原始材料，向职能部门及时反映相关情况，或向公安司法机关主张权利；在维权时若受到人身威胁，第一时间报警救助，保留相应的报警记录，切实维护好自己的合法权益。

王海波

上海市人大代表，上海广播电视台首席主持人

当前，宠物经济蓬勃发展，越来越多的人将宠物视为家庭成员，愿意为其投入大量情感和金钱。然而，部分不法商家却利用消费者的情感依赖，以“星期宠”等欺诈手段牟取暴利，不仅严重侵害消费者权益，更破坏了宠物市场的健康发展。

本案中，法院准确区分了民事欺诈与刑事诈骗的界限，对黑心商家“一条龙”式欺诈行为给予了严厉打击。法院的判决向社会传递了明确信号，任何以欺诈手段牟利的行为都将受到法律严惩。

建议职能部门推动建立宠物健康档案及溯源机制，完善经营者黑名单制度，对“换壳重生”的欺诈商家实施联合惩戒；市场监管、消协等部门需建立消费纠纷快速响应机制，破解维权难题；消费者则应提高防范意识，选择正规渠道交易并留存完整证据。唯有通过法律震慑、监管发力与公众监督的三维联动，才能建立健全宠物市场诚信生态，让宠物交易回归温度与秩序。

《中华人民共和国刑法》

第二百六十六条 诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。

第二百九十三条 有下列寻衅滋事行为之一，破坏社会秩序的，处五年以下有期徒刑、拘役或者管制：

（一）随意殴打他人，情节恶劣的；

（二）追逐、拦截、辱骂、恐吓他人，情节恶劣的；

（三）强拿硬要或者任意损毁、占用公私财物，情节严重的；

（四）在公共场所起哄闹事，造成公共场所秩序严重混乱的。

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来源丨上海市高级人民法院、上海市闵行区人民法院

高院供稿部门：刑事审判庭、研究室（发展研究中心）

文字：王明森、陈逸韵

摄影：顾颖婷

漫画：ai辅助生成

视频：赵玲

责任编辑：陈凤

编辑：孙小敏

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上观号作者：浦江天平