天津
摘要：面对陕西1961年以来第二强持续性连阴雨，渤海财险陕西分公司以渭南市白水县城区内涝、客户车辆被困为模拟场景，开展防汛应急演练。演练实现30分钟内完成接案、救援与初步定损，检验了应急处置与服务保障能力，后续将优化响应机制，强化协同，筑牢防汛安全防线。
近期，陕西省遭遇1961年以来强度排名第二的持续性连阴雨，防汛形势严峻。为应对复杂汛情，渤海财险陕西分公司结合实战需求，组织防汛应急演练。
演练模拟渭南市白水县发生严重城区内涝，客户车辆在积水中熄火被困。分公司客服中心接报案后，迅速精准定位车辆位置、确认人员安全，并同步推送险情至防汛指挥中心。防汛总指挥立即启动应急响应预案，指挥组、救援组、查勘组快速响应、协同联动。
救援组15分钟内完成合作救援单位调度与专业设备调配，抵达现场疏导交通，同时对被困车辆进行安全断电、水位检测及快速拖移。查勘组同步用专业设备评估损失，现场完成理赔资料采集与系统录入，达成“救援与查勘同步、到场即完成定损”。从接案到完成救援与初步定损，总用时不足30分钟，彰显分公司综合实力。
此次演练提升了分公司车辆涉水案件应急处理能力。下一步，渤海财险陕西分公司将持续优化接报案至救援调派全流程响应机制，强化与第三方服务机构协同，确保真实汛情时快速响应、高效理赔，发挥保险保障作用，为高质量发展筑牢根基。
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