河北
为积极响应国家打击电信网络诈骗号召，切实履行金融安全职责，工行邯郸磁县支行近期多措并举，深入开展反诈宣传活动，全力守护广大客户的财产安全。该行通过在柜面严把大额取款用途核查关、温馨提醒客户防范陌生转账风险等措施，有效降低了客户受骗风险，以实际行动践行社会责任。
在强化阵地宣传方面，支行在网点显著位置张贴反诈骗海报，清晰揭示常见诈骗手法与防范要点，提升客户识诈能力。同时，定期组织反诈知识讲座，由工作人员剖析真实案例、讲解实用防范技巧，并现场答疑解惑，增强客户风险应对能力。此外，支行充分利用短信、微信等线上渠道，向客户精准推送最新诈骗警示和防范策略，持续进行风险提示，筑牢客户思想防线。
下一阶段，工行邯郸磁县支行将持续深化反诈工作：一是加强对员工的常态化反诈培训，提升一线识别与拦截能力；二是深化与公安机关、行业协会等外部力量的联动协作，共同扩大宣传覆盖面；三是积极运用人工智能、大数据等科技手段，加强对异常交易的监测预警与风险处置，提升技防水平。
工行邯郸磁县支行始终秉持“以客户为中心”的服务理念，将客户资金安全置于首位。未来，支行将持续关注金融安全新形势，不断优化反诈策略与服务，切实履行社会责任，为维护区域金融稳定、保障人民群众财产安全提供坚实有力的金融保障。
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