高科技企业数字化转型的4个案例

（环球数字化导报）

博客作者/ PTC公司 Nancy White

在快速演变的高科技产业格局中，企业正越来越多地寻求创新解决方案来优化流程、增强协作并提升效率。以下笔者将通过四个领先的高科技企业成功实现数字化转型的案例——从攻克产品数据管理难题到打破部门壁垒实现全球协作——来讨论一下现代技术是如何带来变革的力量。

采用以部件为核心的产品开发方法提升效率

iRobot，作为机器人吸尘器和拖把领域的领先制造商，因其以图纸为中心的产品开发流程，在产品数据管理方面面临重大挑战：因为这种方法不仅导致效率低下，且难以在设计团队间维护准确、及时的信息。

通过实施Windchill PLM系统，iRobot成功转型为以零件为核心的开发流程。这一变革不仅优化了设计环境、提升了协作效率，更显著缩短了设计周期。最重要的是，该PLM解决方案为整个设计团队搭建了统一平台，有效提升了数据的准确性与可访问性。

更大型的设备与日益增长的复杂性，迫使产品数据管理模式必须转变

惠普作为全球领先的软件、技术及产品供应商，在制造业领域拥有深厚的历史积淀与传统。当其产品线扩展至大幅面打印（LFP）与3D打印领域后，很快意识到这些设备的复杂性给管理带来的巨大挑战：基于七种不同的平台生产约30种机型，进而衍生出数百种单品。

更棘手的是，惠普设计师需处理日益增多的图纸，频繁进行修改，并通过邮件等人工方式与全球制造及供应链合作伙伴沟通关键信息。这种流程导致团队始终暴露于风险之中，随时可能出现产品质量或设计延误等问题。

为优化设计与制造流程，惠普决定实施PLM解决方案：通过标准化与数字化流程及数据管理来降低人为失误、提升质量，并借助基于产品的数字主线将产品信息整合至统一存储库。

借助Windchill平台，惠普实现了强有力的数据治理与可追溯性。开箱即用的功能帮助团队通过标准化流程快速创造价值。统一的数据和权威的真实信息源使跨职能团队能够在一个共享系统中协作，从而提升产品和流程质量，并增强资产复用性。

积极的变化是显而易见的：惠普每项计划可节省九周开发周期（计划总周期通常约两年）。同时惠普将物料清单变更响应时间从一周缩短至不足一天，并消除95%的物料清单错误。通过流程与数据管理的标准化及数字化，产品质量也得到了显著的提升。此外，产品重新发布次数大幅减少，惠普的发布周期缩短了75%。

ams OSRAM打破部门壁垒，驾驭产品复杂性

作为智能传感器与发光器领域的全球领导者，ams OSRAM拥有逾5,500名工程师，持有15,000项专利，全球员工总数达20,000人。该公司设计并制造的高性能LED与激光器组合产品，被广泛应用于汽车、工业、医疗及消费电子等众多领域。

一般情况下，单一照明方案就可能会涉及数千个智能LED灯，这些灯具需在多种使用场景下实现互联互通——有时还需单独控制。那么在多个相互重叠的解决方案中，显然对需求进行规范、验证和确认就会是一个极其复杂工作，因此必须采用结构化的系统工程方法。

几年前，该公司长期以来采用的孤岛式方法——不同团队使用不同工具管理复杂需求——开始严重影响效率、速度和质量。他们需要一种不仅能管理需求，还能涵盖变体管理和测试管理的解决方案。

经过严格的评估和筛选，ams OSRAM最终选择了PTC的应用生命周期管理解决方案Codebeamer。

虽然耗时数年才将该单一解决方案推广至所有团队，但所有努力都是值得的：最终该公司实现了产品开发流程的精简与优化。依托Codebeamer，团队能够协调各利益相关方达成共识，并提升了供应商的管理流程。此外，团队现将需求与测试数据关联至变更管理和DFMEA（设计失效模式及影响分析）等支持流程，使得工程师能够追踪并管控潜在的风险。

改造孤岛式研发系统，为未来增长奠定可扩展基础

希捷作为全球领先的数据存储企业，面临着研发系统老化且孤岛化的困境，这已经严重制约了其未来的增长与发展速度。他们在全球拥有超过7,000名活跃用户，并需迁移逾3,000万条记录，因此需要一个解决方案及合作伙伴来支持这场转型，使其大批量、复杂制造迈上新的台阶。

Windchill PLM软件现已成为贯穿希捷全局的数字主线——覆盖不同地域、业务线、工程学科及职能领域（包括制造、运营、财务、服务、供应链、物料等）。团队特别强调Windchill开箱即用的可配置性，通过最小化定制加速价值实现周期，为未来扩展与整合奠定坚实基础。凭借这一长期战略，希捷成功实现了提升生产力、敏捷性与产品质量等关键业务目标。

结语

这些高科技企业的数字化转型案例凸显了它们所面临的多样化且独特的挑战：从iRobot的精简产品开发流程，到惠普增强的数据治理体系，再到ams OSRAM的利益相关方协同优化，以及希捷的可扩展研发系统，每个案例都彰显了采用先进技术带来的显著效益。这些转型不仅提升了效率与协作水平，更为持续增长和创新奠定了基础。