金融守护暖夕阳 真情相伴乐晚年——阳光人寿山东分公司第三季度开展系列暖阳日活动

阳光人寿山东分公司及下辖机构持续深化“暖阳日”品牌活动，2025年第三季度围绕老年客户群体开展多元化、有温度的金融服务，累计开展各类活动20场，覆盖老年客户7000人次，从金融教育、文娱生活、健康关怀及数字赋能等多维度构建适老服务体系。

一、金融教育宣传：筑牢老年群体风险防线

阳光人寿山东分公司及下辖机构结合“反诈宣传月”“客服节”等节点，深入社区、集市、养老院开展金融知识普及。通过真实案例解析“养老投资骗局”“仿冒社保客服”等诈骗手法，传授“三不一要”防骗准则，并借助有奖答题、现场咨询等形式提升参与度。阳光人寿山东分公司、阳光人寿临沂中支、阳光人寿威海中支以“赶大集”方式扩大宣传覆盖面，阳光人寿烟台中支邀请老人走进公司专题解读《反洗钱法》，帮助老年人识别风险、守住“钱袋子”。

二、多彩文娱活动：提升银龄生活幸福感

为丰富老年人精神文化生活，全省联动开展系列文娱创作活动。阳光人寿德州中支组织近200位老人制作红色拓印画，抒发家国情怀；阳光人寿山东分公司举办国民风旗袍秀、草帽DIY、健舞大赛等品牌活动，老人们在创意互动中展现才艺、增进交流，实现“老有所乐”，活动现场气氛热烈，获得广泛好评与情感共鸣。

三、健康关怀服务：传递暖心守护温度

积极践行“金融为民”理念，将健康管理融入日常服务。阳光人寿山东分公司在柜面设立“银龄暖心服务站”，为办理业务的老年客户提供免费血压测量服务，并在过程中普及适老金融知识，实现“健康监测+风险提示”双关怀。此类举措切实回应老年人健康需求，使金融服务更具人文温度。

四、数字赋能指导：助力跨越“数字鸿沟”

针对老年群体智能手机使用痛点，阳光人寿济宁中支在社区银发群体专项活动中开设“智能应用小课堂”，工作人员手把手指导老人查询养老金、缴纳水电费、识别诈骗链接等操作，有效提升其数字生活技能与风险防范能力，助力银发群体安心融入智能时代。

阳光人寿山东分公司第三季度“暖阳日”活动体系完整、内容充实，实现了金融知识普及与人文关怀的深度融合，为民办好实事。下一步，阳光人寿山东分公司将持续优化适老服务举措，推动养老金融服务常态化、精准化、品牌化发展。