刘建新：构建以用户为核心的中成药发展新范式 | 国医湘声·议堂

当前，数智时代浪潮正以前所未有的力量重塑着各个行业，中成药这一凝聚着中华民族智慧的产业，亦迎来了转型升级的历史性机遇。其发展的核心命题，在于如何借助数智化技术，深刻破解标准化不足、服务滞后与证据缺乏等沉疴痼疾，最终构建一个以用户健康需求为中心的创新生态体系。这不仅是一场技术革命，更是一场发展理念的深刻变革。

产业发展，机遇与挑战并存。中成药产业在快速发展的同时，长期以来存在一些关键瓶颈——

标准化与可控性亟待提升。中药材“同物异名、同名异物”现象尚存，药材基源、种植、采收、炮制等环节的标准化程度直接影响中成药质量的均一性与稳定性。生产工艺参数的传统经验依赖性强，难以实现全过程的精准控制与追溯。

服务模式相对滞后。在传统的“产-销-服”链条中，企业与终端用户之间互动薄弱。服务往往止步于药品销售，缺乏对用户用药依从性、疗效反馈、长期健康管理的持续关注与有效工具，无法满足现代消费者对精准化、个性化健康服务的期待。

“证据体系”建设任重道远。中成药临床价值评价多依赖于传统经验与部分临床观察，缺乏符合现代循证医学要求的高级别、大样本证据支持，作用机理、物质基础等“问题”的答案有待揭开。

数智融合，是破解困局的钥匙。数智技术为上述痛点提供了系统性解决方案，驱动行业从“经验驱动”向“数据驱动”跃迁——

赋能“精准质控”，实现标准化新跨越。利用物联网、区块链等技术，构建从“种植到临床”的全链条质量溯源体系，确保每一味药材、每一批产品的来源可查、去向可追、责任可究。通过人工智能（AI）与大数据分析，对药材性状、化学成分进行快速、无损检测，建立更精细的质量评价标准。在生产环节，引入工业互联网、数字孪生等技术，实现生产工艺参数的智能化、自适应调控，最大限度保证批间一致性，提升中成药产品的内在质量与信誉度。

重塑服务模式，打造个性化新体验。数智化将中成药服务从“众人一方”推向“个体化”。借助可穿戴设备、移动应用等，持续收集用户的生理参数、症状体征、生活方式等健康数据。通过AI算法模型，结合中医辨证理论，可以为用户提供个性化的用药方案建议、健康调理指导、以及疗效动态评估。

构建“智慧证据”，夯实科学化新基石。 大数据与AI是解锁中成药科学内涵的利器。通过整合分析海量的古籍文献、现代药理研究、临床病历、真实世界研究数据，可以挖掘中成药的有效方药组合规律、潜在作用靶点、优势病种与人群特征，为临床定位与新药研发提供强有力的数据洞察。

数智化为中成药这一充满活力的产业注入了新的动能。我们既要坚守中医药“辨证论治”“整体观”的核心精髓，又要勇于拥抱新技术，以开放的心态推动守正与创新的有机结合。

文字整理 | 政协融媒记者 黄璐