北京
DoNews10月27日消息，据上游新闻报道，近日，一位河北的网友发帖称，其家附近有一家赵一鸣零食店，拿现金去购物，结账时店员却用陈皮糖“找零”。“每次买东西不管几毛都找糖，九毛都找糖，我没招了。”
该网友晒出的购物小票及“找零”情况显示：订单原价5.90元，促销优惠0.71元，现金抹分0.09元，应付金额5.10元，实付现金10元，找零4.90元。不过店家的“找零”并非4.9元现金，而是4个1元的硬币、7颗陈皮糖及一个鹌鹑蛋。发帖网友在评论区表示，“网上搜了一下，（陈皮糖）只要几分钱一颗，找零却能抵一毛，越想越生气。”
记者通过私信功能联系发帖网友，截至发稿未获回应。
27日，记者根据小票上的电话，致电赵一鸣零食店，一女士称她是赵一鸣零食店加盟商，店铺开在河北沧州河间市。她承认有用糖果代替零钱找零的行为，不过这种情况很少。她解释称，大多数消费者是线上支付，极个别年龄大点的消费者用现金支付，因为现在兑换1元以下的零钱困难，才用糖果代替。“打比方应该找顾客一毛，我们找东西，都会在一毛以上的。”对于顾客明确提出拒绝用糖果“找零”的情况，该女士表示，会和顾客沟通解释，“我宁可多给他东西。”不会和顾客发生冲突。
对于赵一鸣零食店加盟商用糖果“找零”的行为，记者致电赵一鸣零食全国服务热线，客服表示，“找零”要以顾客的意见为准，不能强制性用糖果“找零”，“如果顾客接受的情况下，是可以，但是我们肯定要以顾客的意见为准。”对于强制用糖果“找零”的行为，如果查实，会有区域经理去门店，要求整改。
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