重庆
近期多地发生手机突然黑屏后存款被盗事件，均为诈骗分子冒充多个头部平台客服，以关闭异常扣费或订单为由，诱导下载远程控制类恶意App所致，受害者资金损失从数万至数十万元不等。
10月，余先生因“快递取件”短信拨打所谓抖音客服电话，被诱导下载App后手机黑屏，银行卡内49万元被转走；
近日，郑女士接到“拼多多客服”来电，以取消“百万保障”为由被引导下载App并开启屏幕共享，手机黑屏后9万元被转走；
同日，张女士被自称抖音客服者以取消“直播年费”为由，下载“抖音服务助手”App配合人脸验证，手机黑屏后24万元被转空。
据悉，这类App看起来很专业很正式，但实际是非法程序，一旦安装，不法分子就会通过这个程序取得手机的控制权，会触发黑屏失控并盗取银行密码、验证码及人脸识别信息，最终转移资金。
这类App里面一般会携带两个插件，一个插件是屏幕共享插件，另外一个是远程控制手机的插件。
当受害者进行免密支付输入银行卡密码的时候，不法分子那边会通过插件同步获取操作。也就是说，在之后的一分多钟的黑屏里，不法分子可以完全取得受害者手机的控制权，这个时候无论是银行卡转出还是转入，都已经不在受害者的控制当中了。
手机被远程控制该如何处理？
1、强制重启手机：长按电源键10秒以上（不同机型方法不同），切断远程控制连接。
2、断网拔卡：若无法重启，马上拔出手机卡，阻断与骗子的连接。
3、报警并保留证据：保留通话记录、短信、App等信息，第一时间报警！同时联系银行冻结账户。
最后再次提醒，来路不明的App不要轻易下载，陌生电话尤其是00开头的境外电话不要接听，陌生的网址链接不要轻易点开，不要轻易泄露自己的银行卡信息，不要轻易向陌生人转账。
编辑：cc
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