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科勒,花4250元给马桶装摄像头

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文 | 融中财经

今年夏天,我陪好友为她的新房装修选卫浴。

在十里河拥挤的建材市场里,各式各样的马桶琳琅满目。从前多在五星酒店见到的智能马桶,如今已成为了家装“标配”。其中,九牧、TOTO、科勒等卫浴龙头品牌,一边持续技术革新,一边打折抢占客户——毕竟房地产市场遇冷,已间接影响到了建材行业。从直冲式到虹吸式,再到五级旋风式冲水马桶,产品持续迭代,马桶圈也逃不过一个“卷”字。

就在10月20日,卫浴龙头科勒(Kohler)正式官宣了它的新品Dekoda——一款安在马桶里的“智能相机”。

成立了152年的美国家族老牌企业科勒,将“黑科技”装进了马桶:内置摄像头与AI算法,宣称能通过分析排泄物获取用户的健康数据。一时间,“马桶里的黑科技”成了行业内热议的焦点。

中医素来有“胃气一败,百药难施”的说法,格外强调肠胃健康对身体的重要性。马桶里的小小摄像头,真的能帮我们提前察觉健康上的变化吗?

马桶里的黑科技

科勒的Dekoda是一款售价599美元(约4250元人民币)的马桶摄像头装置。它像一个U形夹,固定在马桶边缘,镜头朝向下方,对准排泄物拍照。

每次如厕后,Dekoda会利用光学传感和AI算法,对排泄物进行图像分析,评估用户的肠道健康、身体水分,甚至检测是否有出血等指标。这些数据通过Wi-Fi上传至科勒健康App,用户在手机上就能获取个性化的健康报告。科勒称其为“卫生间里的健康检测仪”,希望让日常如厕变成主动管理健康的新途径。

这样的创意足够大胆,却难免引发争议,毕竟在马桶里装摄像头听上去有些匪夷所思。有人调侃这是“一项每次上厕所都要给自己拍照的服务”,质疑其必要性;也有人担忧隐私安全,毕竟摄像头就在敏感部位下方。对此,科勒强调Dekoda的传感器“只看马桶里”,拍不到人,所有数据都会端到端加密存储,只有用户本人可见。

设备还配备了指纹识别功能,每个家庭成员如厕前先按指纹,摄像头才知道是谁的排泄物,以便匹配各自的健康档案。这些设计在一定程度上缓解了隐私顾虑,但消费者的心理门槛依然存在。

更实际的问题在于价格和服务。光硬件就将近600美元,而且使用Dekoda还需要订阅服务,每年收费70至156美元不等。也就是说,首年成本约合人民币5000元以上。这显然不是大众消费级的定价,而更像是面向高净值人群的新品类。

在功能上,Dekoda目前提供的是生活方式级别的健康建议,并非医疗诊断仪器(科勒也明确声明该设备未获FDA认证,不能替代专业医疗建议)。因此,有行业人士评价Dekoda更像是一种“先锋概念产品”:它验证的是消费者对智能卫浴+健康监测这一新鲜事物的接受程度。市场反应如何,将为卫浴行业打开一扇观察用户需求的窗口。

科勒显然对此有心理准备:作为全球厨卫龙头之一,它在尝试用小众高价产品切入一个全新的赛道,塑造品牌科技先锋的形象,同时摸索未来其大众化的可能路径。

创新基因与家族密码

把摄像头放进马桶,其实并非科勒心血来潮。

在百年科勒的发展史上,不断创新几乎刻在了这家家族企业的DNA里。从19世纪末发明搪瓷铸铁浴缸开始,科勒每隔一段时间就会推出新品:比如20世纪中叶,科勒率先采用人造材料制造浴缸、21世纪初推出恒温智能花洒等等。进入智能家居时代,科勒更是动作频频,试图塑造“卫浴界的苹果”的形象。

回顾近10年的路径,2013年科勒推出了Kohler Konnect平台,将淋浴、马桶、镜柜等产品接入物联网;2018年CES展上,科勒发布了全球首款支持语音助手的智能马桶Numi 2.0,这款科勒旗舰智能马桶内置了亚马逊Alexa语音助手和高品质扬声器,可通过语音指令播放音乐、查询天气,还自带五彩氛围灯。

Numi 2.0堪称卫浴中的“豪华游艇”——集成自动开合、冲洗烘干、除臭杀菌等全套功能,价格高达11500美元(约81900元人民币)。即便价格如此高昂,这款高科技马桶仍然一度销售一空。科勒通过Numi系列证明了高端用户愿意为极致体验和品牌创新买单,也让业界看到传统卫浴也能玩出科技含量。Numi背后的创新合作也值得玩味——它与亚马逊合作,引入Alexa,使马桶成为智能家居的一个交互入口。这种跨界思维为科勒赢得了不少话题度。

除了自研产品,科勒今年还专门成立了Kohler Ventures(科勒风投)和旗下的Kohler Health(科勒健康)部门,布局卫浴以外的新兴领域。

科勒风投的使命是孵化数字化业务,聚焦健康、能源等未来方向。Kohler Health正是其在数字健康领域的首次落子——今年(2025年)科勒宣布成立Kohler Health,将浴室升级为健康与保健的新场景。

Kohler Health由硅谷团队主导,而Dekoda正是Kohler Health推出的首款产品,承载着科勒开拓健康科技品类的野心。

当然,这种野心往往伴随着质疑。有业内评论指出,科勒涉足健康科技领域,难免被拿来与传统医疗设备标准比较,品牌需要谨慎避免宣传过度引发监管关注。同时,一些科勒的忠实用户担心,过度强调科技和数据,是否会让卫浴空间失去应有的放松私密属性——“浴室难道要变成实验室?” 这类声音代表了一部分消费者对智能化过头的担忧。

然而,从科勒的角度看,适度的争议何尝不是营销的一部分:正因话题十足,Dekoda自发布以来收获了不少关注,这让一个拥有152年历史的老品牌的形象瞬间年轻前卫了不少。

不上市的底气

探究科勒缘何敢于投入创新、甚至不怕“异想天开”,不得不提其背后的家族企业性质。

自1873年创立以来,科勒始终由科勒家族掌控,至今已传承到第四代,且从未上市。与许多欧美百年企业不同,科勒在上世纪90年代回购股份,将非家族股东请出,确保了100%家族控股。家族管理层明确表示不愿受到华尔街分析师和短期业绩压力的干扰,致力于百年发展。这一决策确保了公司战略自主权。

科勒的盈利能力支撑了这一决定。疫情期间,科勒2021年的营收突破了80亿美元,2023年营收更是高达100亿美元。除了卫浴洁具,科勒还涉足发动机、电力系统、家具和高尔夫度假村等领域,构建了稳健的业务组合。2023年,科勒将能源部门独立,并引入私募股权基金Platinum Equity参与合作,交易估值达到30亿美元。通过这些措施,科勒成功保持了财务独立性和战略自主权。

科勒家族坚持不上市,除了资金充足,更是为了保持企业文化和长远规划。现任CEO大卫·科勒曾提到,父辈教导他要“以百年计,勿为一时一利折腰”。正因如此,科勒敢于做出一些上市公司难以想象的决策,如在总部小镇建设世界级高尔夫球场,或投入巨资研发顶级智能马桶。这些行为虽然短期看似不符合股东利益最大化,但家族注重的是品牌的代际传承与长青。

科勒还非常注重企业社会责任,发布可持续发展报告,积极履行对员工和社会的承诺。尽管不上市使得科勒在资金扩张上受到一些限制,但稳健的增长战略确保了150多年的基业长青,面对多次危机,科勒始终没有被收购或分拆核心资产。

Dekoda的推出,也是这种家族哲学在新时代的一次体现:家族企业有底气去赌一个新方向,因为他们不需要向二级市场交代,只需要对百年后的家族后代和品牌声誉负责。

不过2025年5月,现任CEO大卫·科勒的一番言论,却给这家百年家族企业的品牌声誉带来了意外冲击。他在公开采访中直言,自己日常“不怎么使用马桶,倾向于在自家花园或借助垃圾桶解决”。这番“不用自家核心产品”的表述极具争议性,迅速引爆舆论——消费者纷纷质疑:“连品牌CEO都不认可,科勒家马桶的专业性何在?”部分经销商反馈,短期内马桶品类咨询量环比下降15%。

尽管科勒已快速采取风险应对措施,公开回应称“卫浴行业内,不少企业CEO日常也不使用马桶”,并强调“自家CEO虽非马桶用户,但始终尊重选择使用马桶的消费者”,但言论仍对品牌形象产生了不小的负面影响,受此次言论拖累,2025年科勒营收可能承压。

卫浴巨头的“健康赛道”布局

值得一提的是,科勒并非首家研发“马桶智能照相机”的公司。

近年来,多个企业已经开始关注人类排泄物中的健康信息。例如,美国初创公司Throne最早推出了类似的马桶摄像头,利用AI分析排泄物。而知名健康设备厂商Withings则推出了U-Scan尿液分析仪,监测营养和代谢指标。日本TOTO则将传感器直接集成在高端马桶中,推出了带有粪便检测功能的新款智能马桶。

TOTO的智能马桶于2025年8月1日正式在日本上市,通过LED光照和光学传感器分析排泄物的颜色、形状和体积,以评估用户的消化健康,定价为49.39万日元(约2.4万元人民币)。与此相比,科勒Dekoda则采用外挂型设计,无需更换整座马桶,只需购买设备即可使用在多数现有马桶上,这种设计降低了消费者尝试的门槛。

虽然TOTO提供一体化集成方案,便于用户使用,但科勒的硬件+订阅服务模式则探索了连续收入的商业模式。两种不同的技术路径和商业模式,谁能更受市场青睐尚待时间检验。

作为智能马桶的先驱,TOTO一直注重清洁功能和用户体验,并且近年来逐渐向健康监测领域拓展。其高端马桶曾传出配备尿糖检测模块的消息,旨在服务糖尿病患者,但目前量产的产品仍以粪便外观分析为主。

LIXIL,整合了INAX、美标等品牌,也在智能马桶领域持续创新,推出了App控制的智能座便盖,并在健康监测方面进行了战略布局。LIXIL目前尚未推出类似Dekoda的具体产品,更多处于战略储备阶段,预计会更加谨慎地评估市场成熟度。

在中国,九牧积极布局智能马桶,推出了i系列智能马桶,强调AI和大数据应用。九牧通过内置多种传感器,将如厕体验变成“迷你体检”,迅速在国内市场扩大占有率。2020年代,九牧成为全球智能马桶销量第一,证明本土品牌也能与国际巨头竞争。

除了TOTO、LIXIL和九牧,科勒的竞争对手还包括美标、Coway、海尔、美的等家电巨头以及大量小米生态链企业。各家智能马桶普遍配备自动清洗、加热、除臭、夜灯等功能,差异化逐渐转向健康监测。

随着技术的进步,AI尿检、粪便识别等健康功能逐渐成为智能卫浴的核心竞争力。科勒通过Dekoda的推出抢占了市场先机,若用户反馈积极,其他厂商很可能会迅速跟进。

“科技+消费”

将目光拉远,科勒押注智能卫浴健康化,其实踩中了多个时代节拍。

首先是科技驱动的消费升级。伴随物联网、大数据、AI技术的发展,曾经“傻大笨”的家居用品纷纷接入智能化浪潮。智能音箱、扫地机器人之后,浴室这个空间也迎来数字化改造良机。疫情进一步培养了用户对家庭健康的重视,人们开始希望在家就能监测健康指标。智能马桶这种贴近生理健康的设备,自然成为下一个探索热点。

一份行业预测指出,全球智能马桶市场规模将在2025年达到约85亿美元,2032年将达到244亿美元,尤其在亚太地区,智能卫浴增长迅猛。智能卫浴不再是单纯的功能用品,而成为家庭健康管理的核心,Dekoda等产品正是抓住了这一风口

其次,家族企业拥抱新创投资成为趋势。全球许多百年家族公司开始设立家族办公室或风投部门,将传统实业收益投向新兴领域,分享科技红利,寻找主业协同突破。科勒通过成立Kohler Ventures顺应了这一潮流。家族资本的长钱优势让科勒能够承受新业务的较长试错期,结合产业经验和创新活力,推动Dekoda等新业务的发展。未来,科勒可能推出智能浴室镜(监测皮肤健康)、智能淋浴(水质检测与水疗)等产品,甚至进行健康科技初创公司的投资和收购。

从中国市场看,智能卫浴革命同样蓬勃发展。受益于消费升级和新基建,中国智能坐便器市场增长迅猛。2021年中国智能马桶渗透率仅约4%,而日本和韩国分别为90%和60%。随着“厕所革命”等民生工程的推进,中国智能马桶市场将在2025年突破300亿元人民币规模,年均复合增长率约为15.8%。

更值得注意的是本土品牌的崛起。九牧、箭牌、海尔等占据了大部分市场份额,外资品牌如科勒、TOTO则专注于高端市场。这一局面与十年前大不相同——那时消费者对国产卫浴信心不足,而现在,国产品牌在产品力和服务上全面追赶。国产智能马桶的增值服务,如免费上门安装和5年质保,也远超外资品牌的3年保修。如今,中国消费者对智能卫浴的接受度大幅提升,从一二线城市的年轻家庭到下沉市场的新中产,越来越多人愿意为更舒适、更健康的如厕体验买单。可以预见,随着需求扩大和国产供应链成熟,价格还将进一步下探,智能马桶普及率会加速提高。

在这样一个科技+消费+家族资本交织的多维格局中,科勒Dekoda的出现显得意义非凡。一方面,它印证了卫浴行业的技术想象力几乎没有天花板——从洁身功能到健康监测,厕所正被重新定义;另一方面,它也折射出传统家族企业转型的决心与路径:不守成,敢求变,将百年沉淀的品牌信任背书押注在新风口上。

也许在不久的将来,当我们走进浴室,镜子可以分析皮肤状态、马桶自动给出营养建议、淋浴喷头调整水温帮助放松肌肉……这些听起来颇为科幻的场景,会因为今天包括科勒在内的先锋们的探索而变为现实。

到那时,再回想当初人们对“马桶里装摄像头”的惊讶,我们或许会“会心一笑”——原来历史的车轮就是如此,在质疑声中滚滚向前。

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