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人民网三亚10月27日电 (熊淑婷)近日，在海南省营商环境建设厅与海南省总工会联合举办的2025年“争当服务标兵 建功自贸港”主题劳动和技能竞赛中，三亚崖州区营商环境建设局无差别综合服务窗口获“优秀组织奖”，综窗工作人员董小妹获得“个人优胜奖”，充分展现了崖州政务服务团队的专业水准与创新活力。
本次竞赛由海南省营商环境建设厅与省总工会联合主办，聚焦政务服务标准化、规范化、便利化，通过情景模拟、实操技能等多维度考核，检验一线人员的综合能力。崖州区无差别综合服务窗口在“政务服务情景演绎”环节中，以真实案例《政务大厅的暖心转机——少材料？别急，我们一起解决》打动全场。情景再现群众因缺少关键盖章材料焦急求助时，工作人员主动引导补办、延时等候、免费邮寄，并同步推介“数字政务门牌”，形成“延时服务+帮办代办+免费邮寄+数字政务”全链条服务模式，实现“只跑一次、一次办成”。
此次获奖，是对崖州区持续优化营商环境、创新服务模式的肯定与激励。崖州区营商环境建设局将以此为新起点，继续聚焦企业群众办事过程中的堵点、难点，推动服务更精准、更暖心，为海南自贸港建设贡献坚实的崖州力量。
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