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据外媒MTN报道,韩国游戏大厂NCsoft最近因为一项离谱的“考勤新规”被骂上了热搜。
公司原本打算推出一套超级严格的监控系统,只要员工15分钟没动鼠标或者键盘,系统就会自动判定“你没在工作”,那么这段时间的工时就不算。
消息一出,不仅引发了内部员工的强烈反对,也招致了外界的诸多批评,原本计划今年10月就要上线这套系统,如今也被迫延期到了明年。
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有意思的是,NCsoft的考勤系统还会把员工在图书馆等“非办公区”的停留时间也算进工作的时长,听起来好像挺人性化的,但和那种严苛的“鼠标监控”一对比,反而更让人觉得怪怪的。
▌NCsoft的“两面性”
说起来,NCsoft在2021年还因为一项叫“Gate Off”(关门)的制度被大家夸成了业界的良心。
那时候公司规定,只要员工这个月的工时达到了法律的上限,就会被直接禁止他进公司,这套制度在当时也是让NCsoft成了韩国第一家“强制员工不加班”的游戏公司。
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更早之前,2019年他们还取消了那种“工资里提前包含加班费”的老旧制度,想让员工的工作环境更健康。
结果现在几年过去,风向彻底反了。
从“禁止超时工作”到“监控鼠标移动”,感觉NCsoft对员工的管理理念似乎发生了微妙的转变,公司一方面试图阻止员工过度加班,另一方面却又对员工在工作时间内的每一个动作都斤斤计较。
▌游戏圈的加班老毛病
其实,我认为NCsoft的鼠标监控事件,实际上也反映了游戏行业长期以来存在的加班文化问题。
前阵子,西班牙的MercurySteam工作室也被爆出了工作环境恶劣,多名员工表示,公司强制他们参与“自愿加班”,一天工作十小时都是常态。
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工作室今年的新作《烈焰之刃》
有人甚至自嘲说,现在所谓的“八小时工作制”,那都叫“休息周”了,笑着笑着,就只剩心酸。
国内的情况也差不多,2021年,腾讯光子工作室群推出了一套加班管理制度,明确规定每周三为“健康日”——早上9点半上班,晚上6点下班,周末和节假日必须休息,当时这事还上了热搜,让其他公司的员工羡慕不已。
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▌为何游戏公司躲不开加班文化?
游戏行业毕竟是创意产业,工作的节奏确实和传统公司不太一样,但问题是,为什么加班会变成这个行业的常态呢?
业内人总结了三个关键原因:项目管理混乱、外包导致进度不稳定、还有企业文化本身的压力。
一位游戏策划就吐槽过:“很多时候的加班根本没意义,玩法都没定型,天天盯着画面改细节有什么用?但没人敢说‘这没必要’,因为一旦项目黄了,没人会去反思前期的决策有问题,反而是那些没有加班的人要背锅。”
这话虽然扎心,但确实真实。
▌鼠标移动就等于工作吗?
再回到 NCsoft 的“鼠标监控”这件事,核心问题其实特别简单:动鼠标就等于在工作了,不动就等于偷懒?
我认为这逻辑未免有点太机械了,真正有创造性的工作,很多时候是靠“想”的,不一定需要不停敲键盘,比如策划在构思玩法、程序员在想结构、设计师在脑补画面,这些时候的电脑可能是静止的,但员工的脑子可没停。
如果就因为15分钟没动鼠标就不算工时,那无疑是对知识工作的一种误解。
更讽刺的是,NCsoft还特地声明自己“通过了法律审查”,系统实施“没有问题”。可问题是,法律没问题,不代表管理层的思路就没问题。
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眼下,因为反对声太大,NCsoft只能先把这项制度推迟到明年,据透露,韩国国会环境劳动委员会的一些议员办公室在报告发布后也已传唤NCsoft、Nexon和Netmarble的外部合作人员进行视察。
这事后续肯定还会发酵,因为它不仅关系到NCsoft员工的处境,更可能成为整个游戏圈管理方式的一个分水岭。
在我看来,用“鼠标有没有动”来判断员工是不是在工作,就跟用“书有几页”来评价内容好不好一样荒唐,真正衡量工作成果的标准,永远是产出和质量,而不是那种“看起来很忙”的假勤奋。
你们觉得呢?

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