消息称微软重组Outlook团队，目标从零开始为AI时代重构邮件应用

IT之家 10 月 25 日消息，据 The Verge 今日援引知情人士透露消息称，微软重组了 Outlook 团队，由新领导接手，目标是为 AI 时代重新打造电子邮件客户端。

微软全球体验与平台企业副总裁 Gaurav Sareen 在内部备忘录中表示：“我们有机会从零开始重新构想 Outlook，而不是简单地在现有功能上加 AI。”

Sareen 接替 Lynn Ayres 直接领导 Outlook 团队，后者将暂时休假。他在备忘录中提出的设想，是把 Outlook 从传统邮件工具转变为更像助理的存在。“把 Outlook 当作你的‘替身’，它陪伴你，让工作不再让人压垮，更容易完成，因为你并非独自面对。有了 Copilot，这个‘替身’将更加强大，Outlook 也将从工具变为主动协作的伙伴。”

Sareen 设想的未来 Outlook 可以自动阅读邮件、撰写回复，并安排全部日程。为此，微软需要调整团队组织结构，并加快开发节奏。他期望每周就能进行功能实验，而非按季度更新，并强调“以天为单位快速完成原型和测试，不能再是几个月。”

AI 将深度融入 Outlook 的设计、开发和发布过程。Sareen 表示：“AI 不仅是产品功能，它将塑造我们的文化，让我们以当下所需的速度前进。”

Outlook 团队面临的压力是，将 AI 改造应用到数百万用户依赖的电子邮件客户端上。微软上一次重大改造是几年前推出的网页版“One Outlook”，用于取代 Windows、Mac 和网页版 Outlook。近年来，微软在完善该客户端并匹配现有桌面应用标准上遇到困难。

Sareen 希望团队有“勇气”放下旧方式，在“等待更轻松”的情况下仍敢迈步前进。One Outlook 对微软是巨大挑战，而在高依赖度的邮箱中加入未经验证的 AI 功能，则更具难度。全球企业高管每天依赖 Outlook 日历，微软必须谨慎推出可能改变工作流程的 AI 功能。

IT之家从报道中获悉，Roslansky 和 Sareen 面临的挑战，是让微软内部员工相信为 AI 重建 Outlook 是正确选择。尽管不少员工对微软的 AI 计划持怀疑态度，Outlook 领导层依然雄心勃勃。“明年每款产品都会自称 AI 原生。但有些团队只是把 AI 附加上去，做宣传；有些团队则会从零重建产品和文化，让 AI 真正落地。我以自己的领导力打赌，我们会成为后者。”