湖北
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记者：李晨 通讯员：郭毅 万建国 刘亭
10月22日，武汉长港路新湾四路公交站，一位推着轮椅的白发奶奶准备乘车，一车人都耐心等待，公交司机胡治国则帮着搬运轮椅、安排座位……秋日微风里，大家都觉得这趟535路公交车真暖。
10月22日下午13：23分，武汉公交535路司机胡治国像往常一样运营，行驶至长港路新湾四路站上下乘客时，一位推着轮椅白发奶奶示意乘车，胡治国见状，一边安慰老人不急不慌，一边上前帮忙搬运轮椅，上到车厢时，几位乘客都主动让出爱心座位，安顿坐好扶稳后，胡师傅还细心询问下车地点，答应下车再来帮忙。
13:32分，535路姑嫂树路杨汊湖站，白发奶奶准备下车，胡治国停好车，再次跑步到后门，帮忙将轮椅搬运下车放到站台，搀扶老人到安全地带才放心回到驾驶岗位，整个帮扶过程，一车人都静静等待，有人还忍不住夸赞公交司机服务态度好，耐心又耐烦。
面对乘客的表扬，胡治国腼腆地说道：“老人家出门不容易，搭把手是应该的。”简单的举动与朴实的话语，满是公交服务的温情。
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