群众利益无小事,一枝一叶总关情
桐梓公安
时刻把群众冷暖挂在心上
访民情、听民意、纾民困、解民忧
真心实意为群众办实事、办好事
诠释人民公安为人民的忠诚与担当

上门办证,贴心服务暖民心
近日,警务服务大队接群众求助,称其外祖父与祖母身份证丢失,现急需身份证补办住院,但因其高龄体弱、行动不便无法前往窗口补办。
得知这一情况后,为不影响老人的正常就医,民警立即为其提供上门补办服务,携带信息采集设备来到医院,为两位老人其整理仪表、引导调整坐姿,顺利完成身份信息采集。
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办理结束后,民警贴心地告知老人,证件办好后将第一时间送到他们手上,减少后顾之忧。“真的太感谢你了,你们的服务太周到了!”两位老人满是感激,对民警的热心帮助赞不绝口。
老人外出迷路,民警倾力寻回
10月17日20时许,海校派出所接群众季某某报警求助,称其母亲当天中午外出散步一直未回家,外出也没有携带手机,自己四处找寻无果,焦急万分,需要民警帮助寻找。
接到求助后,民警立即详细了解老人走失时的穿着打扮、外貌等特征,随即通过视频监控和走访排查展开寻找,通过视频监控发现老人向山林方向行走,民警沿其痕迹追踪寻找仍一无所获,此时天空下着小雨,天气寒冷,多耽搁一分钟便多一分危险。民警当即联系县局警航队支援,警航队赶到现场后,立即使用热成像警用无人机扩大搜寻范围,终于在凌晨2时许在一灌木丛处将老人找到并将其安全护送回家。
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证件丢失,民警细心找回
10月20日,夜郎派出所民警接辖区群众廖大爷报警求助,称其放在家中的身份证、银行卡“不翼而飞”,怀疑被盗,请求民警帮助。
接警后,派出所民警立即前往现场,看到廖大爷焦急万分,民警一边安抚其情绪,一边对现场进行细致勘查,发现屋内并无被盗窃痕迹。随后,民警在征得廖大爷同意后对房屋进行搜寻,通过1个多小时的细致查找,终于在其卧室角落找到了“被盗”的全部证件。
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看着证件“失而复得”,廖大爷激动不已,对民警的帮助连声表示感谢。
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心系群众,责任在肩
桐梓公安将始终牢记为民宗旨
热心服务群众
倾力为民解忧
桐梓公安一直在行动
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(供稿:桐梓公安交巡中心、警务服务大队、海校、茅石、夜郎派出所)
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