江苏省扬州市总工会积极回应骑手心声：聊出来的“骑行良策”

来源：滚动播报

（来源：中工网）

原标题：扬州市总联合交管部门开展暖“新”护航民主恳谈活动，积极回应骑手心声——（引题）

聊出来的“骑行良策”（主题）

本报记者 黄洪涛 本报通讯员 高云

近日，江苏省扬州市总工会联合市公安局交通管理支队举办“绿扬骑手 共话安全”扬州暖“新”护航民主恳谈活动，工会、交管部门、企业负责人代表和骑手坐在一起，共商共定《绿扬骑手安全文明出行十条温馨提示》（以下简称“出行十条”），引导广大骑手争当安全文明骑行的示范者和代言人，共同守护道路安全、传递城市文明。

现场，来自美团、饿了么、京东达达、叮咚买菜、闪送平台及关联企业负责人代表，网约配送站点站长、外卖骑手代表40余人参加活动。扬州市总就“出行十条”征求意见稿，邀请在场外卖骑手共商共定“骑行良策”。外卖骑手代表结合自身工作实际，分享自己在工作中遵守交规文明骑行的经验体会，并提出对有关部门、平台和站点的意见和建议，希望“出行十条”能够更好保障骑手安全。

“遇到暴雨、早高峰堵车时，配送时间能不能更灵活一些，别让我们为了赶时效而冒险”“站点也可以多组织一些实用的安全培训，比如遇到突发事故该怎么处理”“希望能完善保险保障，让我们跑单时少一点后顾之忧”……饿了么骑手李扬扬说出了同行的心声。

“作为配送平台，骑手的安全和权益一直是我们工作的重点。”美团江苏负责人胡柏现场答复，针对大家关心的问题，美团在算法优化上已上线“实时路况时效调整”功能，遇到雨天、堵车、订单密集时，系统会自动延长配送时间，目前极端天气时效平均增加25%，就是为了不让骑手因赶时间而违规。同时，美团也在收集骑手的反馈，优化派单逻辑，减少“多单叠加、路线绕远”的情况。

通过恳谈，各方听取外卖骑手的意见和建议后，最终确定“出行十条”内容：一要遵守交通法规，不闯红灯不越线；二要规范佩戴头盔，不疏忽安全防护；三要专注骑行路况，不分心使用手机；四要保持车速平稳，不超速逆行猛拐；五要秉承文明礼仪，不乱扔垃圾杂物；六要有序停放车辆，不占用应急通道；七要例行车况检查，不忽视隐患故障；八要遇事沉着冷静，不冲动不起冲突；九要保持身心健康，不疲劳危险驾驶；十要维护和谐稳定，不参加非法活动。

现场还成立“安全骑行 文明送达”服务小分队，发放暖“新”骑行礼包，倡议依托配送站点每日早会开展“早会五分钟讲安全”，让安全文明理念深入人心。

扬州市总工会相关负责人表示，举办这一活动，旨在提升新就业形态劳动者特别是外卖骑手的交通安全意识，促进新业态行业健康发展。本次活动通过案例警示、民主恳谈等形式，积极回应广大骑手的诉求和心声，让骑手们深切感受到工会组织和公安交管部门的关心和关爱。未来，将开展更多形式多样的政策宣传、法律咨询、关心关爱等服务活动，加快构建“扬工暖‘新’”服务体系。