湖北
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记者：李晨 通讯员：万建国 刘亭 汪凡
10月17日下午，武汉和平大道三层楼公交站，一位步履蹒跚的老人带着一个轮椅乘坐公交，582路司机李明见状，主动上前帮扶，爱心践行“安全至上、乘客至上”公交服务的全过程，赢得了乘客和市民的接连点赞。
当日下午，582路司机李明驾车抵达和平大道三层楼站，一位70岁的老人推着轮椅艰难乘车。李明热情相迎，先将老人搀扶上车后，再弯腰将沉重的轮椅搬进车厢，安置到安全位置固定锁好后，还不忘细心询问老人要去目的地，答应下车时再来帮忙。
不久后，公交抵达和平大道地铁三角路站，看到老爷爷到站下车，李明又重复上车动作，先帮老人将轮椅搬运下车后，在转身把行动不便的乘客搀扶下车，到了人行道上，李明还细心地叮嘱老人注意脚下安全。感受司机热情服务，老人连声道谢：“小伙子，谢谢你！公交车上遇上你这样的好司机，真是我的福气！”面对老年乘客的夸赞，李明话语质朴地说，这不过是举手之劳而已。
据了解，今年52岁的李明，开公交15年，平常工作中，他一直始终坚持“安全至上、乘客至上”服务理念，多次因帮扶老人、特殊乘客获表扬。
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