托起银发族稳稳的幸福

（来源：邯郸日报）

转自：邯郸日报

↑李燕和师凤芹老人聊天。

↓福汇养老服务中心护理员正在为老人整理日常药物。 曹楚琦　摄

邯郸新闻传媒中心记者 　曹楚琦

老吾老以及人之老。孝老爱亲，连着民生。近年来，我市聚焦老年人“急难愁盼”，交出了一份成色好、分量足的成绩单。

高龄津贴“免申即享”全域覆盖

“刚满80岁，没有办手续，每个月60元的高龄津贴就自动打到社保卡里了，看看现在的政策多好！”在这温情暖暖的第16个全国“敬老月”，丛台区老人韩振玉足不出户，手机银行账单里就多了一份高龄津贴。

为让全市80周岁以上高龄老人享受更加方便、快捷的惠民政策，今年3月，市民政局探索推行高龄津贴“免申即享”服务。

据了解，高龄津贴“免申即享”按照“信息核对、免于申报、比对发放”的程序进行办理，逐步打通了“申请表填写繁琐、证明文件多次提交、行动不便老人跑腿难”等以往办事过程中存在的痛点堵点。

80周岁及以上的老年人无需申请即可享受高龄津贴，实现“政策找人、服务上门”。县级民政部门协调县级人社、公安、卫健等部门，通过数据交换，每月汇总辖区内高龄老年人信息。民政部门向公安、卫健等部门核实、对比后，形成高龄津贴发放名单，按时发至老年人本人社保卡账户或其他银行账户。

市民政局老龄工作科科长刘娅介绍：“目前，全市已在全省率先实现高龄津贴‘免申即享’全覆盖，共惠及80岁以上老年人19.7万名。”

为老服务，温暖相伴

10月18日清晨，在复兴区福汇养老服务中心，79岁的师凤芹老人起床后到户外的院落遛弯晨练。上午，护理员会帮助她测血压、做康复理疗。下午，她和老姊妹们在活动室剪纸、聊天。晚上，护理员为她泡泡脚，老人便早早入睡。这便是师凤芹入住养老服务中心一天的生活，安闲、舒适是她最大的感受。

10月18日上午，师凤芹的二儿子拨通视频询问：“行不，娘？住在那儿适应不？”“咋不行？在这享福了。什么也不用我操心，到点吃饭，还有人聊天，你们放心吧！”老人开心地说。

师凤芹原本独自居住在老家，她的儿子忙于工作，无暇照顾老人的饮食起居。近日，复兴区新开一家标准化养老服务中心，儿子带老人看过后，她便相中了这里。师凤芹说：“这里环境好，有护理人员全天照顾着，我愿意住！再说，儿子不忙的时候也能把我接回家里去。”

还未到供暖季，福汇养老服务中心已开始供暖，地面暖烘烘的，而更暖心的是这里的服务。

工作人员李敏为老人们分好日常需服用的药物后，在午餐前递给老人。她说：“大娘，来这里就是享受生活，我来伺候您。”

“我们的食堂师傅专门制定每周食谱，每天不重样，且营养均衡。老人们牙口不好，食堂里准备了小米南瓜粥、鸡蛋羹、小煎饼、发面饼等。有时候食堂包饺子，几位阿姨总是参与进来。”李敏说。

福汇养老服务中心负责人李燕介绍：“这里进行了适老化改造，楼房安装了电梯，楼道、屋内有扶手，床有防磕碰的包角，卫生间有急呼叫铃……而且养老服务中心有医务室，配备专业的医护人员，为长者的晚年生活注入实实在在的温暖。”

“对住进来的失能老人，我们不让老人在这里受一点委屈，按摩肚子、促进排便，也陪着说说话，把他们当成自己的父母对待。”李燕说。

托起银发族稳稳的幸福

李燕于12年前承办了复兴区的第一家养老院。得益于区委、区政府对养老事业的支持，今年10月11日，她精心打造的福汇养老服务中心顺利开业，迎接第一批老人入住。并且，她个人获得同行肯定，当选为复兴区养老服务业协会会长。

李燕的从业经历也见证了这些年养老理念和模式的变化。“刚从业时，我记得发广告时受冷遇。养老院并不是孤寡老人被送进去活受罪的地方，这是一个服务行业，在养老院也能像在家一样享受生活……这样的理念慢慢地被银发群体接受。旅居式养老、居家式养老等养老模式的出现，不断丰富着老年群体的晚年生活。”

李燕介绍：“这里原来是铁三局医院所在地，我看中了这里复古的建筑、宽敞的院落，于是在原有建筑基础上，以星级标准建设了这个‘医养康护’养老中心，以服务更多的老年人。”

担任复兴区养老服务业协会会长后，李燕表示，她将会牵头制定行业服务标准，加强行业自律，提升养老服务的整体质量和安全水平。同时，为协会成员提供交流学习的机会，推广智慧养老、医养结合等先进模式，助力行业创新发展。更重要的是，协会将进一步服务社会，积极配合政府落实养老政策，组织开展助老志愿服务，关爱特殊老年群体，努力满足老年人多样化、高品质的养老需求。

复兴区民政局相关负责人介绍，今年复兴区4家乡镇（街道）区域养老服务中心顺利完成提升，提供全日托养、居家上门等多元服务，让老年人在家门口享受专业照料；复兴区为104户特殊困难及高龄老年人家庭定制改造方案，从地面防滑处理到护理床配置，细致解决居家安全隐患；20家社区老年食堂（助餐点）覆盖7个街道，一餐热饭暖了老人心。

李燕表示：“许多叔叔阿姨在养老服务中心找到了社交的乐趣和心灵的安宁，这里是他们的港湾。我们养老服务人员正在用每一天的服务，将‘老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安’变为现实。”