(来源:荔枝新闻)
转自:荔枝新闻
【#打顺风车因7毛差价被拒载还扣费##平台回应顺风车拒载乘客仍扣费34元#】近日,江苏南京的刘先生妻子带孩子打顺风车,误将2人独享选成1人。司机让点 “上车” 后才提人数不对要加钱,议价失败将两人赶下车。后续刘先生发现,未完成的行程仍被扣34.69元,而2人独享仅需35.4元,差价不足1元。他向平台投诉,平台只愿补偿35元优惠券,且不提供司机录音;向南京、北京相关部门反映,均称难管,平台还以保护隐私为由拒绝提供司机信息。律师表示,乘客未享服务却扣费违反合同约定,若消费者缺失司机的具体身份信息,可直接起诉平台要求退款。目前事件仍在跟进中。@南京零距离
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.