(来源:中国旅游报)
转自:中国旅游报
科大讯飞是首批国家新一代人工智能开放创新平台之一,截至目前已面向全社会开放了800多项AI能力,汇聚了超900万个开发者团队,已开发应用300多万个,其中包含许多与文旅、消费相关的应用。
大模型人工智能在文旅领域大有可为,将为文旅行业创新发展赋能——
生产方式革新:使用AI工具辅助,降低成本和提高效率。
消费体验变革:通过虚拟现实技术,进一步打造沉浸式文化体验。
服务模式升级:实现多语种景区服务,并在游后利用大模型帮助游客自动生成多种旅游风格的帖子。
近年来,科大讯飞基于星火大模型,全面赋能行业应用。大模型覆盖游前、游中、游后三大环节,游前,助力文旅企业引流获客;游中,推动消费转化;游后,串联会员体系、文创推广与游记生产。
针对旅游目的地存在的引流痛点,我们依托大模型技术作出多项尝试:通过一句话复刻,快速构建具有鲜明特色的语言IP或数字人IP;打造数字人构建平台,仅需少量图片与音频,即可生成符合需求的超拟人形象;基于数字人IP,不仅能强化品牌传播,还可叠加文旅服务,拓展文化输出渠道。
科大讯飞目前已通过微信小程序、景区交互一体机等形式,为海内外游客提供支持。除翻译外,讯飞多语种服务已覆盖导览、行程推荐、景点讲解等流程。新一代游客导览机和明年即将推出的智能眼镜,将进一步拓展多语种服务场景。
在旅游过程中,我们通过AI伴游、AI行程规划等方式提升游客体验。在游中与游后环节,我们联合地方政府建立数字经济结算中心,以信用机制助力本地文旅发展。
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