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【供暖直通车】供暖启动温度没跟上?工作人员正加紧处置

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“暖气只是稍有温度,屋里只有16℃。”10月20日,哈尔滨正式启动今冬供暖首日,道外区上和城小区13号楼3单元居民于女士家的温度计,却始终在16℃左右徘徊,居民期望冷屋子早点热起来。

20日13时30分,记者走进于女士家,刚推开房门便感到一阵凉意。室内为地热供暖,伸手摸去可以感觉暖气略有温度,但是温度计显示数字为16℃。于女士告诉记者,本来期望正式供暖时屋子能够热起来,但还是没能达到20℃。在走访中,该单元多个住户反映在室内脚冷。另外,上和城小区王女士也反映,室内温度不到20℃。14时记者在王女士家看到,温度计显示19℃。


对此,负责上和城小区供暖的黑龙江省龙房物业管理有限公司一位工作人员表示,20日工作人员已经前往各居民楼,对楼道内的管井进行清理,特别是清理过滤网,让居民家中尽快热起来。

新闻链接:“供暖直通车”投诉路径

为进一步协助市民解决家中遇到的供暖问题,哈尔滨日报社联合哈尔滨市住建局共同推出“供暖直通车”栏目。栏目在“冰城+”客户端开通线上咨询、投诉渠道,对公众反映的问题进行追踪,市民可在线实时查看最新处理状态。

市民可扫描下方二维码登录或下载安装“冰城+”客户端,在首页中部点击“活动”板块,进入“供暖直通车”版块,即可进入问题反映对话框。

来源:哈尔滨新闻网

记者:刘希阳 文/摄

编辑:刘奕萱


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