上海
近日，上海兴桥盛物业有限公司秉持“用心服务，居民至上”的服务宗旨，在和璟佳苑小区物业服务中心举办了一场主题为“贴心服务暖人心，共建和谐幸福家”的免费便民服务活动。此次活动聚焦居民日常生活需求，通过“现场服务+上门维修”相结合的方式，将精细化服务落到实处。
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活动现场设置了三大服务板块，累计服务超50人次：
小家电维修服务
特聘专业维修师傅坐班，为居民免费检修、维修小家电。对于行动不便或无法到场的居民，同时提供免费上门维修服务，解决居家小难题。
政策咨询与沟通服务
物业客服团队现场办公，耐心解答居民关于日常居住、公租房政策等各类疑问，通过面对面交流拉近与居民的距离，收集服务改进建议。
反诈骗知识宣传
根据街道工作要求，现场向居民普及反诈骗常识。重点针对60岁以上老年群体，安排工作人员上门宣传，通过案例讲解提醒老人提高警惕，谨防电信诈骗、养老诈骗等常见骗局。
活动现场气氛热烈，居民们对此次便民服务给予一致好评。有居民表示：“物业想我们之所想，从维修到政策解读再到防诈骗提醒，每一项服务都很贴心，真正感受到了居住的温暖。”
一直以来，兴桥盛物业公司始终以提升居民满意度为核心，从日常管理细节不断优化服务质量。未来，将持续秉持服务初心，结合居民实际需求不断丰富服务内容、提升服务效率，为居民打造更舒适、便捷、温暖的居住环境，与全体居民共同建设和谐幸福的社区家园。
来源：上海卫百辛
上观号作者：房可圆
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