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国网上蔡县供电公司:贴心服务 筑牢安全用电防线

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大象新闻记者 周文德 通讯员 张海登 刘洪春



“电瓶车要选择专用的充电设备,避免‘飞线充电’,保障家里用电安全”,11月3日,国网上蔡县供电公司组织共产党员服务队员深入黄埠镇田间村落,现场宣传安全用电知识,开展安全用电检查,筑牢秋季安全用电防线。

为保障客户秋季用电安全,国网上蔡县供电公司以安全生产治本攻坚三年行动为抓手,建立安全用电的党群连心桥,积极开展上门服务,组织共产党员服务队开展安全用电和电力设施保护宣传,结合当前秋季农忙的特点,重点讲解农作业时避开电力线路、晾晒作物远离变压器、私拉乱接电线的危害等关键点,并对客户家中的线路、家用电器进行安全检查,帮助客户排查安全隐患,提出安全建议。

同时,为更好地了解用户在供电服务、阶梯电价、业扩报装等方面存在的疑问,提升供电服务水平,该公司工作人员积极与客户沟通交流,从客户的角度出发,现场答疑解惑,以实际行动践行“人民电业为人民”的企业宗旨。

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