南航吉林分公司开展安保业务研讨

10月17日，长春迎来2025年首场降雪，正式拉开冬季运行的序幕。随着近几年冰雪旅游的热度持续走高，一大波南方“小土豆儿”们又要来东北“撒欢儿”了。

冬季航空器运行易受天气影响，如遇冻雨或者特大降雪，极易造成航班延误等情况，旅客在客舱出现机上扰序行为的概率大大增加。为持续做好冬季航班的安保工作，以秋冬换季为契机，南航吉林分公司空保管理部牵头组织开展各部门联合安保业务研讨交流，外邀长春龙嘉机场公安局协同参与机上案事件处置流程梳理，力求在保障安全的前提下，最大限度降低对旅客行程的影响。研讨活动针对近年来备受关注的“机闹”行为，系统梳理了异常行为旅客的早期识别技巧、全程监控要点及标准处置程序。通过模拟不同情境下的“机闹”事件，检验并优化了从发现苗头、初期干预、信息传递到联合处置的全流程方案，致力于将风险化解于萌芽状态，防止事态升级。

南航吉林分公司温馨提示广大旅客：

1.冬季运行中，如受降雪影响，航空器除冰时间可能延长，航班密集时需排队等候，请广大旅客耐心等候，听从机组人员指挥。安全是航空运行的生命线，保障人民生命财产安全是我们的首要任务，切勿因航班延误情绪过激，妨碍或者煽动他人妨碍机组人员履行责任，恶意破坏客舱内秩序等均属于机上扰序行为，航空安全员有权依法依规处置，交地面公安局处理。

2.抛洒硬币祈福属于个人信仰，但向航空器抛洒硬币等物品属于机上扰序行为，严重影响航空器安全及运行，将依法受到处理。

3.受南北方温差影响，航班过程中可能需要增减衣物，使用洗手间更换衣物请勿长时间占用；请勿在洗手间吸食电子烟，可能引发烟雾报警，该行为也属于机上扰序行为。

4.航行过程中请勿大声喧哗，观看影视作品如外放声音请注意音量适中不要影响他人，如因相关情况造成纠纷，请及时联系当班航空安全员进行调节，机上打架斗殴、寻衅滋事等均属于机上扰序行为。

良好的乘机环境需要你我共同维护，南航吉林分公司将不断夯实安全运行基础，全面提升综合保障能力，矢志为每一位旅客安全、正点、舒适的出行服务。（供稿：南航吉林分公司）

编辑：张朋