上海民声 | GO手环激发消费新活力

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“亲戚逛静安，再也不用翻好几个App，手环‘嘀’一下，优惠全跳出！”国庆期间，市民王女士在张园领到“静安GO消费手环”，连声叫好。这款火遍静安的消费手环，源于静安区收集梳理的数百条关于“优化消费体验、激活商圈活力”的市民建议，最终转化为提振消费的“新抓手”。

领取手环图示

年初，静安区围绕推进国际消费中心城市核心承载区建设的主题，通过“随申办”专区、社区居民座谈会、商圈商户调研会等多个渠道发出“征集令”，一个月收到近300条留言：活动信息太散、优惠不通用、年轻人希望更多潮玩法……区商务委把这些建议梳理为“信息整合、体验升级、场景联动”三大重点，决定做一款“戴在手腕上的消费入口”。

为了让方案更贴合民心，商务部门还专门组织了多轮恳谈会，邀请提出建议的市民代表、年轻消费者、商圈商户共同参与。有人提出“随走随用”，手环便内置NFC，轻碰即可领券；有人提出既要有颜值更要有内涵，启发设计团队把MBTI性格色卡融进表带；商户期盼流量更精准，在后台接入消费画像，定向推送福利。“我们不仅是在做一款产品，更是在把群众的每一个合理诉求，变成可落地的功能。”方案设计师介绍。

国庆节前夕，凝聚着各方智慧的“静安GO消费手环”正式首发，一亮相就成为国庆期间静安消费市场的“流量担当”。在功能上，它一一回应了当初的想法：南京西路、苏河湾、大宁的活动一屏展示；联动支付宝上线消费优惠券，解决“优惠分散难用”的问题；MBTI潮流设计吸引大量年轻人打卡。更让市民惊喜的是，手环还实现了“场景联动”——戴着它，既能作为张园、静安嘉里中心等场馆的“数字钥匙”，也能兑换免费咖啡，甚至能查询苏州河畔的漫步指南，真正串联起“逛商圈、看展览、品美食、游河畔”的全场景体验。长假前三日，静安重点商圈客流同比增长35%，手环用户拉动关联商户销售额同比提升28%。

“群众最懂痛点，他们的建议就是创新指南。”静安区商务委表示。下一步，手环使用反馈还将纳入征集通道，持续迭代，让“民智民需”始终成为消费升级的指南针。

原标题：《上海民声 | GO手环激发消费新活力》

栏目编辑：陈浩

文字编辑：姚储杰

本文作者：新民晚报 陆常青