湖北
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经营精品酒店快十年了，这几年周边新店越开越多，竞争越来越激烈，人力成本还年年上涨，真是压力山大。直到年初我们引进了TCL酒店电视，才找到了破局之道。它让我们这样规模不算大的酒店，也能拥有和高端酒店媲美的智能化体验。
TCL这套智慧酒店方案不是零散功能的堆砌，而是一个系统化的整体。它以酒店电视为核心，打通了灯光、窗帘、空调以及送物机器人等多个客控客需场景。客人只需动动嘴，就能控制房间内的智能设备，这种新奇又便捷的体验，直接带来了复购和口碑传播。很多客人就是冲着这台“能听话的电视”专门预订我的酒店。
不仅如此，电视里还集成了丰富的影音娱乐，支持查询本地化便民服务信息，客人在房内就能享受海量高清影视，甚至查询周边旅游景点和特色餐馆，大幅提升了入住期间的便利性。
现在，不少客人在网上评价中都会特意提到了这个贴心服务，直接为我们带来了订单增长。这次转型让我明白，小酒店不一定非要打价格战。通过智慧化打造差异化体验，做精服务，一样能赢得市场。TCL智慧酒店解决方案，就是我应对当下激烈市场竞争的“神兵利器”。
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