起猛了，看见小红书抢闲鱼的饭碗了

看着这个标题，很多人心里可能会纳闷。

一个是内容社区，一个是闲置交易平台，怎么就 PK 上了？

请看。

媒体截图

这条新闻里提到的「 快捷售卖 」，其实就是闲置交易功能。

给还没刷到过的差友快速介绍下。

打开设置，在新功能体验板块里就能申请体验，门槛很低，要求是账号注册时间大于 180 天，并且完成个人专业号并实名认证。不需要保证金。

小红书闲置交易功能

还是很方便的，你创建的商品/服务，可以挂链接到笔记和评论里面。

小红书一上来就表现的很像其他成熟闲置交易平台：交易收手续费，年收款 ≤ 60 万，收成交金额的 0.6%，超过 60 万，收成交金额的 1%。

整体的交易流程，跟闲鱼差不太多。

拍之前，你可以看详情，可以跟卖家沟通，不过，沟通入口似乎就是用户私信入口，对方关注/回复你之前，你只能发 1 条消息，哈哈，有种必须珍惜机会的感觉。

交易由平台担保，也就是说你的钱是打给平台的，确认收货后平台结算给卖家。发货后10天无特殊情况自动确认收货，与之对比，闲鱼是 3 天。

小红书截图

二手交易的售后是难点之一，售后怎么解决？

可能因为目前仍内测，交易量还没上来，世超没刷到啥售后问题，不过根据平台相关条款，交易出现争议时，由买卖双方先行协商，协商不成且符合平台介入条件，平台将会介入调解。

功能上，就介绍到这了。

其实，早在上个月小红书官方账号@规则百科薯 就已经有过快捷售卖的介绍，当时世超也刷到了，但兴趣不大。

在第一曲线增长见顶的情况下，互联网巨头们都在积极寻找第二曲线，搞电商的开始送外卖，做酒旅，搞无人机的开始做扫地机，搞扫地机的开始造无人机、造汽车、造手机并且试图飞天。

小红书只是想搞搞二手交易而已，怎么了嘛！

有没有水花，那是另一回事。。。

但这段时间以来，我发现这事还真有点意思，还是得聊聊。

首先，二手市场已经不是蓝海了，甚至有点红得发紫。

往左看，C2C 有闲鱼这座大山，往右看，C2B2C 有转转、爱回收这两堵高墙，此外还有像孔夫子旧书网这类在一个细分领域挖了多年护城河的地头蛇。

小红书一个搞内容的，现在才想挤进来，凭什么？

要是没有点独门绝技，基本上就是来贡献乐子的。

小红书妙就妙，人是带着独特优势上阵的：算法。

这么说吧，小红书的算法是出了名的 “ 长了眼睛 ” ，经常会有人在上面成功寻人寻物。

小红书截图

找点买家卖家目标用户，那就是降维打击。

举个最简单的例子，你最近准备搬家，于是上小红书搜 “ 搬家 ”、“ 打包神器 ”，你并没有搜任何家具，但刷着刷着，一篇 “ 搬家断舍离出闲置的 ” 的笔记就精准地怼到了你脸上。

一看地理位置，距你家 10 公里，一脚油门的事。

小红书截图

车迷也是啊，你最近迷上了老款 Mini ，搜了几次车主日常，算法立刻启动，没多久你刷到了一个本地个人车主的帖子：“ 含泪出爱车，08 年绝版 R56，懂的来 ”。

这套逻辑，可以完美平移到相机、键盘、黑胶唱片、中古包、乐高等等。。。

为了验证这不是我的错觉，世超特意潜伏在 “ 搬家出闲置 ” 的话题下观察了几天。

经常有博主发的闲置帖子，东西早就卖完了，评论区里还在涌入被精准推送的天选之人：“ 还在吗？怎么联系 ”？

小红书截图

所以，早在官方下场之前，小红书就已经自发生长出了一套野生但高效的二手交易生态，现在官方要做的，无非是修一条路，让这事变得更规范，也看看，这个市场自己还有没有机会。

好，说到这，是不是感觉小红书的二手交易要起飞了，闲鱼要睡不着觉了？

别急，这还差得远。

把卖家跟买家拉到一起（供需匹配）只是二手交易的第一步，迈出这一步以后还有两个更要命的东西：信任与保障。

说白了，就是我买二手的时候，要不要信任对方？以及交易过程中吵起来了，怎么解决？

而这两点，恰恰是闲鱼和转转花了多年时间，踩了无数的坑，花了不菲的钱 —— 还没有完全解决的问题。

转转解决不了，还打不过闲鱼，干脆取消掉自有市场跑路了，专注 “ 官方验货 ” 。

闲鱼呢，互联网知名富二代，左手有钞能力的爹，右手有支付霸主大哥，是目前市场上最可靠的闲置交易平台之一，在交易之前，你可以通过查看对方的芝麻信用、历史交易记录、历史评价，构建出对方的信用画像，来判断靠谱程度。

但很遗憾，你说它有杜绝骗子、到手刀、商家过多的问题嘛？

也还没有。

一位二手电商的资深从业者告诉世超：“ 作恶成本太低了，搞个新号就可以了 ”。

面对信任与售后保障层面的难题，小红书会如何处理，有待观察。

但可以明确的是，这件事需要团队和资金去支持的，想象中直接让网友自己玩起来，不太现实。

小红书截图

而且这事的难度还不小，这位资深的从业者告诉世超：“ 交易的逆向非常难，平台需要配专门的团队来处理逆向，这事就算不涉及退货退款，也会很复杂，你看闲鱼小法庭上，就是什么纠纷都有 ”。

就世超体验下来，还没有看到有力的信任体系，目前我想要判断一个人值不值我交易，更多就是观察他的小红书主页。

这个模式，在允许线下交易的品类中会跑得很顺畅，比如家居二手跟租房服务。

但在那些需要邮寄的高价、非标品上，就显得有点脆弱了。

小红书截图

很多人在小红书被种草了，聊得也很投缘，但真到了掏几千块钱下单的那一步，很有可能会要求走自己认为更有保障、更为靠谱的其他平台。

这就像房屋中介给你拉了单子，结果甲方乙方偷偷成交了。

此外，小红书目前二手交易的良好体验，很大一部分是源自平台上的个人闲置比较好辨别，的确是 C2C 生意，但随着交易规模的增长，新机会的出现，势必会引来商家假装个人，最终破坏氛围。

同时，小红书本身是内容社区，如何不影响已有社区生态的情况下，把这个业务做起来，也需要考量。。。

现在的闲置交易平台有先发优势，有信任基础、增值服务等护城河，业内人士告诉世超，“ 虽然闲鱼是以 C2C 为主，但闲鱼也有验货宝，据我所知，这个产品是很多用户认可的 ”。

如果是希望这项业务促活的话，应该会取得一定的成效。

但如果是希望将一个建立在生活方式上的社区，改造成一个能承载真金白银、斤斤计较的交易市场，那么还有很多难题要攻克。

迈过去，才能成为一个实现闭环的交易平台，迈不过去，可能就仍然只是信息优质集散地。。。

撰文：渡渡鸟武士

编辑：莽山烙铁头 面线

美编：焕妍

图片、资料来源：

本文来自微信公众号“差评X.PIN”，作者：差评君，36氪经授权发布。