河南
分享至
2025年10月14日，长葛市某小区附近客户胥先生在倒车时不慎碰撞到何女士驾驶的电动车，导致何女士受伤。平安产险许昌中心支公司查勘员王阳彬在接到报案后，第一时间驱车赶往事故现场。
抵达现场后，王阳彬迅速对案件情况进行核实，在了解到伤者何女士已前往医院治疗后，他立即转变方向，马不停蹄地赶往医院。
王阳彬不仅带去了慰问，更在现场主动承担起调解人的角色，他以真诚的态度、专业的理赔知识，耐心与双方沟通，细致解释理赔流程和赔偿方案，积极促成双方和解。在他的高效协调下，从报案到结案，整个过程仅用了约三个小时。当日上午十一时，胥先生与何女士便顺利完成了赔偿协议的签署，随着理赔款的迅速到位，这起意外事故得到了快速、圆满的解决。
平安产险许昌中心支公司在整个处理过程中所展现出的响应迅速、服务贴心、专业高效，深深打动了客户胥先生和伤者何女士，他们对我公司的理赔服务给予了高度评价。平安产险许昌中心支公司也将持续提升服务品质，在客户最需要的时候送去安心与温暖，用实际行动践行保险为民的承诺。
审核：王霆杰
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
