“一进房间就心慌,总怕头顶的‘定时炸弹’掉下来!”近日,泰州美好易居城云庭一位住户在社交平台发布的房屋质量视频,引发全网关注。
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其卧室天花板装饰层大面积脱落,灰色水泥基层裸露在外,未脱落部分也已与基层分离,轻轻一碰就有坠落风险。墙皮碎块铺满地面,被褥上满是白色碎屑,曾经温馨的卧室,如今成了令人心惊的“废墟现场”。
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“当时幸好没人在家,要是正在房间里,后果根本不敢想。”回忆起发现问题的场景,住户仍心有余悸。她第一时间联系小区物业,得到的却是“这不归我们管”的冰冷答复,愤怒又无奈的她,只能眼睁睁看着房屋问题搁置。
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事件曝光后,网友围绕责任认定展开热议。有网友指出,若房屋为精装修交付,依据购房合同及相关规定,开发商作为施工与验收的责任方,难辞其咎;若为毛坯房,则可能是装修方的责任。也有网友分析,腻子层涂抹过厚导致干燥收缩不均,或许是此次脱落的直接原因,“无论责任方是谁,施工工艺不到位都是核心问题”。
可现实是,责任认定陷入僵局。住户多次联系开发商与物业,均未得到明确答复,“现在卡在定责这一步,房子就一直‘破着’,我每天住得提心吊胆”。
住房质量直接关乎居民生命财产安全,这起事件也给所有购房者敲响警钟。业内律师建议,业主首先要明确责任方,随后可依据购房合同或装修合同中的质量条款维权,“若协商无果,可向住建部门投诉,或直接向法院提起诉讼,要求责任方维修并赔偿损失”。
同时,专家也呼吁,相关监管部门需加强房屋建设与交付环节的质量监管,从源头减少此类问题;开发商要严格把控施工质量,物业需切实履行管理职责,装修公司也要规范操作,出现问题主动协调解决,而非互相推诿。
目前,该住户仍在为房屋责任认定与维修奔走,她只希望能尽快得到明确答复,回归安全的居住环境。这起事件再次提醒我们:住房质量无小事,唯有各方切实扛起责任,才能让居民真正实现“住有所居,居有所安”。
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