潍坊经济开发区：多措并举优化营商环境 精准滴灌培育发展新机

齐鲁网·闪电新闻10月16日讯 今年以来，潍坊经济开发区始终秉持“让服务跑在需求前面”的工作理念，系统化、常态化、精准化做好对企服务，用心构建“亲清有为”的政商关系、打造“近悦远来”的营商环境，为经济发展提质增效提供坚实支撑。

“从遇到困难到专人对接，只用了不到半天时间，这样的效率让我们企业发展很安心！”在潍坊埃锐制动系统有限公司新项目选址现场，企业负责人对北城街道的服务专班表示感谢。在得知企业在项目办理过程中由于对审批流程不熟悉后，北城街道联合区经济发展局成立专项服务组，第一时间赴现场联系沟通，并指派专员“一对一”全程跟踪督办协助。

为让企业放心生产、专心经营、安心发展，北城街道完善对企服务机制，通过设立企业服务专窗和热线平台，实现“一口受理、分类转办、限时反馈”服务链条。同时，区分规模以上和规模以下等不同类型企业，建立“企情日记”，详细记录企业的发展情况、经营中的困难诉求，整理建立问题清单，明确工作责任人和解决时限，真正实现从“等企业上门”到“送服务上门”的转变。此外，针对重大项目、重点企业实行“一事一议”，北城街道协调各方资源，通过召开圆桌会、走访调研等方式，合力破解企业准入、融资、用工等难题，以贴心服务为企业发展“保驾护航”。

一些看似细微的“小问题”，恰是检验政府服务精准度的“试金石”。在走访山东悍沃农业装备有限公司时，北城街道服务企业专员了解到该公司因内部空间不足，导致员工停车困难，新产品试验田用地紧缺，制约了企业日常运营与研发测试。在得知上述情况后，北城街道当天即协调周边产业园闲置场地作为临时停车区，并联系沟通辖区内种粮大户提供专项试验用地，仅用三天时间就解决了企业的“心头之急”。

为了精准破解企业发展中的痛点难点，北城街道建立“专员包靠+定期会商”诉求解决机制，服务专员对接服务的企业，通过走访、热线、座谈会等多渠道收集需求，建立工作台账，以现场办公、协同联合的方式跟踪问题解决进度，确保事事有回音、件件有着落。关注当下的同时，更要赋能长远，为此，北城街道组织开展了“我帮企业组主场”专项行动，围绕“银企对接”“融链固链”“外贸出海”“食在中秋”等专题，举办了多期企业圆桌会、行业洽谈会，促进企企、银企、政企精准对接，推动产业链上下游协同发展；同时，深入挖掘辖区纺织、食品等特色产业优质产品，精心策划“北城优品”系列宣传推介活动，通过线上线下多渠道推广，助力企业拓展市场空间，提升品牌影响力。

“如果不是北城街道主动上门帮助协调，我们的扩产计划至少得推迟一个月！”潍坊宝峰机械有限公司因扩产搬迁，面临环评、立项等手续未及时办结影响设备进场的问题。在了解到企业困境后，北城街道联合经发、审批、环保、安监等部门召开现场联审会，为其开辟“容缺受理+并联审批”绿色通道，通过环评前置指导、申报材料预审等方式，仅用两天时间完成关键审批环节，帮助企业实现无缝搬迁。

为打通政策落地“最后一公里”，深入落实“放管服”改革要求，北城街道创新构建“政策挖掘——匹配推送——解读申报——兑现跟踪”全链条服务模式。组建政策研读专班，定期梳理集成国家、省、市各级“惠企政策包”，按照产业类型、企业规模、发展阶段进行精细化标签管理，把“政策红利”送到企业门口。针对企业反映较集中的资金、人才、技术、进出口等问题，通过“潍企通”APP、企业服务群、“政策直播课”等形式，提供从材料准备到申报跟进的全程帮办服务，真正实现政策解读从“被动咨询”到“主动推送”转变，确保各项惠企政策应享尽享、快速兑现，真正让政策“雨露”浇灌企业生长。

下一步，潍坊经济开发区将持续聚焦企业所需所盼，不断提升服务响应速度和问题处置精度，助力企业轻装前行、加速发展，为区域经济高质量发展注入更强劲、更持久的动力。

闪电新闻记者 刘九省 通讯员 张文浩 潍坊报道