感党恩 听党话 跟党走丨永兴街道聚焦民生“关键小事”增强群众幸福感

点滴小事里有群众心声，柴米油盐间有万家忧乐。为巩固深入贯彻中央八项规定精神学习教育成果，进一步深化“感党恩、听党话、跟党走”群众教育，积极推动“一核多元 一网多能”治理体系落地见效。永兴街道聚焦民生“关键小事”，以实际成效扎实推进加强网格党组织建设、建强基层网格力量、深化街道服务群众工作，用实际行动践行“服务为民、治理为民”的初心使命，不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。

01.

永强社区——

义诊传递温暖 健康常伴朝夕

为提升社区老年居民健康意识和生活质量，普及健康知识，近日，永强社区以全国“敬老月”为契机，主动联动辖区医疗机构开展“义诊暖夕阳”健康服务活动，切实将关怀与服务送到老年居民身边。

活动当天，社区服务中心内设置多个服务专区，医疗团队为到场老年居民提供健康咨询、血压血糖检测及专业健康指导。医护人员耐心询问居民身体状况与日常服药情况，针对高血压、糖尿病、关节炎等常见老年疾病进行初步诊断，并结合检查结果给出个性化治疗建议、饮食调整方案及康复锻炼指导，切实为老年人解健康之忧。

此次义诊累计服务社区老年人 50 余人次，发放健康宣传手册 120 余份。下一步，永强社区将持续聚焦居民实际需求，常态化开展多样化便民服务活动，把实事办实、好事办好，不断提升居民获得感与幸福感。

02.

永和社区——

快速响应解民忧 异味问题终解决

近日，有居民向社区反映，自家楼下一家商铺在营业期间产生异味，在家就会闻到，即使通风也无济于事。

异味问题不仅降低居民生活舒适度，甚至可能给居民的身体健康带来潜在威胁，引发居民的焦虑与不满。社区高度重视，在接到反映后，工作人员迅速行动，联合物业到实地进行勘查，发现一楼商铺卫生间有排风口，导致异味飘到楼上居民家中，给居民们造成困扰。为彻底解决异味问题，工作人员秉持人性化原则与一楼商户进行协商，最终将卫生间排风堵上，解决了异味问题。

此次解决居民生活中的现实问题，拉近了社区与居民的距离，真正让居民群众得到实惠。

只有解决好群众家门口的事，才能赢得人民群众的真心认可。下一步，永和社区将继续凝心聚力办好民生事，不断提升服务水平，努力为居民打造更加舒适、宜居的生活环境。

03.

永兴社区——

化解供暖纷争事 守护冬日暖人情

近日，永兴二小区租户李女士向社区反映所租房屋室内温度持续偏低，多次与房主高先生协商解决却始终无果。双方各执一词：李女士认为供暖不达标严重影响居住品质，高先生则坚持房屋供暖设施在交房前运行正常，无法确定问题责任，矛盾一度僵持。

社区接到诉求后，第一时间将居民需求放在首位，迅速联动热电厂专业维修人员朱师傅，共同上门开展供暖问题核查。在现场，社区工作人员协助朱师傅对房屋内的供暖管道、暖气片、控制阀门等设施进行全面细致检测，最终精准找出症结 —— 供暖设施因缺少排气阀门，导致管道内热水循环不畅，直接影响了供暖效果。维修人员随即在现场进行妥善处理，困扰李女士多日的供暖问题很快得到解决。

问题解决后，社区工作人员并未就此收尾，而是主动搭建沟通桥梁，进一步与李女士、高先生耐心沟通调解。经过社区协调，高先生承诺后续会加强房屋供暖设施的日常维护，及时响应租户诉求；李女士也对处理结果表示满意，双方矛盾顺利化解，均对社区及热电厂的高效服务表达感谢。

下一步，永兴社区将持续聚焦居民生活难题，加强辖区租赁房屋供暖设施排查力度，同步开展房屋维护知识与租赁法规宣传，从源头预防类似纠纷，切实为居民筑牢冬日温暖防线。

04.

永明社区——

贴心探访暖人心 情系居民解烦忧

永明社区始终将“察民情、解民忧”融入日常工作，以精细化走访筑牢为民服务根基。近日，社区工作人员在常规入户走访中，敏锐发现蓝莓小区李阿姨的“反常”：不仅多日未在小区内出现，多次上门均无人应答，也未像往常一样参与社区活动。

为摸清情况，社区工作人员第一时间联系其家属，得知李阿姨因腿部静脉血栓需住院手术。了解情况后，社区工作人员迅速前往医院探望。

现场不仅社区工作人员不仅为李阿姨送上精心准备的慰问品，还详细询问了阿姨的病情与治疗进展，耐心鼓励她和家属坚定治疗信心、保持乐观心态，同时反复叮嘱“日常要多注意休息和饮食，有任何难处随时跟社区说，我们一定帮衬”。

李阿姨感动不已，连声道谢：“社区就像家人一样惦记着我，等我康复了，还要继续参与社区志愿服务！”此次探访，是永明社区践行人文关怀的生动体现。下一步，社区将持续聚焦“一老一小一弱”重点群体，把困难居民的需求记在心上、落在实处，以更贴心的服务让社区温暖直抵人心。

▌来源：牙克石市人民政府永兴街道办事处

编辑：张璐

编审：赵宗杰 张革

终审：刘畅 雷建军

总监制：肇慧茹