河北
“栽下梧桐树，引来凤凰栖”。乐亭县以优化营商环境为目标，聚焦 “贴心办、省心批、暖心帮”，以政务服务提质促市场主体活跃，以营商环境的“优”，促进市场主体的“活”，全力推动县域经济高质量发展。
贴心服务，开启办证“直通车”
设 “一站式” 综合窗口，整合营业执照、涉税办理等高频事项，实现 “一窗受理、并联审批”，企业设立登记半小时内办结扎实推进“一网通办”工作，不断深化“互联网＋政务服务”，让“数据跑路”代替“群众跑腿”。通过建设网上平台，实现线上提交申请、在线审核、电子证照发放等功能，有效避免“来回跑”“多头跑”问题。梳理形成784项政务服务事项清单，破解 “来回跑” 问题。
省心审批，筑牢申报“保障网”
作为“高效办成一件事”牵头单位，县行政审批局按照上级部署成立工作推进专班，建立联办机制，共组织参加3次省、市相关培训、召开7次调度会，开展事项认领、办事指南编制等工作，设置“高效办成一件事”服务专窗，推行 “一次告知、一表申请、一网审批” 集成模式，精简材料、压缩时限。
暖心延伸，架起便民“连心桥”
聚焦不同办事场景，实施灵活、暖心的帮办代办服务，提升群众办事体验。乐亭县为老年人、残疾人等特殊群体，开通绿色服务窗口、设置无障碍通道，配备老花镜、雨伞、医药箱等用品。推行上门服务、延时服务等暖心举措，用无微不至的服务提升企业群众满意度。专门设置“办不成事”反映窗口，专攻涉及多部门复杂审批事项，严格落实“件件有落实、事事有回应”，高效破解群众和企业办事难题，真正架起政企民“连心桥”，为企业发展增添强劲动力。
下一步，乐亭将持续探索优化服务方式，厚植营商沃土，让更多市场主体轻装前行、加速成长，持续赋能经济社会高质量发展。
通讯员：黄景
来源：乐亭县行政审批局
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